Genetec anuncia integración Innovadora entre Genetec Mission Control y Clearance
Genetec Inc, presenta una emocionante novedad: la integración entre su sistema de gestión de decisiones, Genetec Mission Control, y su solución de gestión de evidencia digital, Genetec Clearance. Esta integración está diseñada para simplificar la transición de la respuesta a incidentes a la investigación, todo desde una única interfaz eficiente.
Los equipos de seguridad que operan en organizaciones como hospitales, bancos y servicios públicos se enfrentan a la gestión de un gran volumen de eventos y la necesidad de compartir evidencia en video y detalles de incidentes con múltiples partes interesadas, como departamentos internos, agencias policiales, abogados y proveedores de seguros. Esta información crítica incluye evidencia en video y detalles precisos sobre cómo se desarrollaron los eventos y las acciones tomadas durante los incidentes.
Gracias a la integración de Mission Control y Clearance, los usuarios ahora pueden exportar todas las grabaciones de cámaras vinculadas a un evento en una sola acción directamente a un caso en Clearance. Este proceso eficiente reduce el tiempo que los operadores deben dedicar a la documentación y síntesis de incidentes, garantizando que ninguna cámara relevante quede sin registrar. Una vez almacenadas en Clearance, las grabaciones se gestionan según los plazos de retención definidos por la naturaleza del incidente y las políticas comerciales de la organización.
Un aspecto destacado de esta integración es que el informe de incidentes generado por Mission Control se conserva como parte del caso en Clearance. Esto permite a las organizaciones demostrar el cumplimiento de sus políticas de manejo de incidentes, ya que todas las acciones relacionadas con el evento quedan documentadas en el informe. Estos informes, al igual que las exportaciones de video, pueden compartirse con terceros o utilizarse internamente con fines de auditoría.
Erick Ceresato, Director del Grupo de Productos de Genetec Inc., destacó: ‘Con la integración de Mission Control con Clearance, estamos simplificando el proceso de iniciar una investigación después de un incidente. Esta eficiencia permite a nuestros clientes aprovechar al máximo sus sistemas y la información recopilada, al mismo tiempo que utilizan la tecnología existente para alcanzar sus objetivos comerciales’.
