GlobalLogic aborda los desafíos de las finanzas digitales en el Congreso Latinoamericano de Tecnología y Negocios
Durante el 8vo Congreso Latinoamericano de Tecnología y Negocios 2023, Juan Bello, líder de GlobalLogic Latinoamérica, resaltó la importancia de la tecnología y su papel en la transformación de las finanzas en la era digital. Bello compartió su visión sobre las tendencias clave en el sector, como la adopción de tecnologías emergentes, la seguridad digital y la personalización de servicios financieros. En un entorno global con inflación en aumento, cambios geopolíticos y tecnologías emergentes que revolucionan los mercados, las finanzas enfrentan desafíos para lograr rentabilidad y adaptarse a un panorama cambiante.
Bello hizo hincapié en la necesidad de pensar a largo plazo y de hacer inversiones inteligentes basadas en la tecnología adecuada para el contexto actual. Además, resaltó la importancia de la agilidad para responder a los desafíos del mercado, especialmente frente a la competencia de organizaciones más ágiles como las FinTech, que pueden moverse con costos menores y ser más agresivas comercialmente. Sin embargo, Bello señaló que los bancos seguirán siendo rentables siempre y cuando se adapten rápidamente a estos desafíos.
La inteligencia artificial (IA) juega un papel fundamental en la transformación de las finanzas digitales. Esta tecnología ha experimentado avances significativos para evaluar riesgos crediticios, financieros y operacionales. Además, algunas empresas ofrecen sistemas basados en IA a sus clientes para ayudarles a evitar errores comunes en la inversión. Aunque no existe una inversión perfecta ni una tecnología que pueda predecir por completo el comportamiento humano, la IA puede reducir muchos riesgos al procesar grandes volúmenes de datos y analizar estadísticamente las posiciones de inversión.
Sin embargo, la IA también presenta desafíos en términos de seguridad. Se han desarrollado ataques informáticos más sofisticados que aprovechan vulnerabilidades en los sistemas financieros e intentan engañar a los usuarios o suplantar a instituciones financieras. Por lo tanto, es fundamental invertir en herramientas de ciberseguridad, identificación y gestión de identidades para hacer frente a estas amenazas en constante evolución.
Bello enfatizó la importancia de elegir bancos innovadores que inviertan en seguridad de la información y tecnología para prevenir nuevos ataques. También destacó la necesidad de plataformas que ayuden a comprender el riesgo financiero de las inversiones. Además, hizo hincapié en la responsabilidad de las compañías tecnológicas y las empresas financieras para garantizar la inclusión financiera y promover la educación financiera entre los usuarios.
GlobalLogic, que trabaja con los principales bancos de Estados Unidos, Europa y Latinoamérica, así como con importantes FinTech de la región, continúa creciendo y desarrollando nuevas tecnologías. La empresa se enfrenta a nuevos desafíos relacionados con la comprensión del futuro de las finanzas digitales y la forma en que las personas interactúan con las organizaciones del sector.