Nueva certificación de Kodak Alaris a sus Centros Autorizados de Servicio
La compañía especialista en soluciones de captura y digitalización inteligente, llevó adelante una nueva edición de su evento Hands On 2022 y realizó su habitual jornada de capacitación a los Centros Autorizados de Servicios. En esta oportunidad fueron 37 los CAS de 20 países de la región que certificaron sus conocimientos sobre las principales soluciones Kodak Alaris.
A través de cinco sesiones online los representantes de la empresa incorporaron herramientas de valor agregado para potenciar la atención consultiva a los clientes de los canales revendedores y mayoristas. Al mismo tiempo, actualizaron conocimientos sobre las soluciones de Info Input e INfuse, el software Smart Touch y los más recientes escáneres de la familia S3000 y S3000MAX.
Durante la certificación los asistentes dialogaron con Yorgui Montero, Service Delivery Manager de Kodak Alaris, quien junto al equipo de expertos de la compañía compartieron con los participantes las mejores prácticas para realizar asesoría en instalación y configuración, así como comercialización de pólizas de servicio y mantenimiento de los equipos.
Además, llevaron adelante demostraciones de procesos de diagnóstico y desarmes en vivo de los equipos desde distintos ángulos de cámara presentando a detalle las funcionalidades de software y componentes del hardware de manera simultánea dando un panorama completo de las soluciones.
Las empresas que obtuvieron su Certificación CAS son: IT GROUPS (Argentina), BP SOLUCIONES SPA (Chile); COLSOF, COMPUSERVICES J.R. LTDA, ESTRATEGIAS DOCUMENTALES, EVOCOM, IKNO SAS y TANDEM (Colombia); MAIN SERVICE (Brasil); PBS GROUP (Barbados); AUTORED (Bolivia); INACORPSA DEL ECUADOR, MARKETING & TECHNOLOGY MARTEC CIA. LTDA y REDCOMPUT (Ecuador); CARIBBEAN DATA y PEGS (Puerto Rico); PBS GROUP (República Dominicana); ARRENDADORA COMERCIAL R&H (ACSA), PBS GROUP y RICOH COSTA RICA (Costa Rica); GRUPO RAF y RICOH (El Salvador); GRUPO RAF (Guatemala y Honduras); GLOBAL PRODUCTS ALLIANCE INC (Miami); OMICRON PANAMA CORPORATION y RICOH (Panamá); MICROX OFFICE SAC y SUPPLIES CORPORATION DEL PERU; PBS GROUP (Curacao, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá); DATALAB (Paraguay) y ARNALDO CASTRO (Uruguay).
