Profesionales de TI motivados y equipos de trabajo efectivos como la mejor receta para el futuro digital
Por Miguel Llerena. Vicepresidente para Latinoamérica de Tanium.
No se puede exagerar la importancia de los profesionales talentosos en la industria de TI. En un momento en que la digitalización está arrasando con casi todos los sectores de la economía, las tareas de TI son más diversas e importantes que nunca. Las empresas se enfrentan al desafío de mejorar continuamente su infraestructura de TI para mantenerse actualizadas con las tecnologías en constante evolución, como la IA (Inteligencia Artificial) y el aprendizaje automático. Los flujos de trabajo de planificación y estructuración juegan un papel crucial en esto.
Se necesitan mentes inteligentes para crear un ecosistema de TI óptimo. Los profesionales de TI deben ser capaces de analizar procesos, identificar potencial de mejora y desarrollar soluciones innovadoras. Se convierten en verdaderos artífices de la transformación digital y contribuyen significativamente a aumentar la eficiencia y optimizar los procesos. Las tareas van desde la armonización del hardware hasta la integración de nuevas soluciones de software para optimizar los procesos operativos.
Suiza, por ejemplo, está luchando particularmente duro con la escasez de trabajadores calificados. Según el radar de empleo de X28, 31,000 puestos de TI quedaron vacantes en ese país en 2022. Esta situación precaria y preocupante se refleja claramente en el segundo lugar en el índice de escasez de habilidades.
TI necesita mentes inteligentes – las mentes inteligentes necesitan tareas interesantes
Es un hallazgo comprobado de la psicología ocupacional que las tareas desafiantes promueven la creatividad y la motivación de los empleados. Esto es especialmente cierto para los especialistas bien capacitados y que trabajan cognitivamente, como los que se necesitan en TI.
La oportunidad de poder resolver desafíos técnicos complejos de una manera innovadora contribuye a la satisfacción y el desarrollo personal del valioso personal especializado. Demuestra confianza en las capacidades de los propios empleados de la empresa para encomendarles tareas estratégicas y responsabilidad empresarial. Esta apreciación no solo es valorada positivamente por los interesados, sino que se compensa con un aumento significativo de la productividad.
Los especialistas en TI son así promovidos a pioneros de la transformación digital y en su nuevo rol hacen una contribución invaluable para garantizar que sus empresas sigan siendo competitivas.
Tareas de mantenimiento que consumen mucho tiempo: es mejor trabajar en automatización que en tareas que se pueden automatizar.
Uno de los principales problemas que impide que el personal se concentre en las actividades más estratégicas y que agregan valor son los procesos de TI cotidianos, como la aplicación de parches.
Las tareas diarias, como la aplicación de parches y otros procesos de mantenimiento, consumen mucho tiempo. Pero en lugar de completar tediosamente la lista de tareas a mano, los especialistas en TI deberían concentrarse en automatizarla. Como dijo Dale Carnegie: ‘Una hora de planificación ahorra diez horas de implementación’.
Gracias a las plataformas avanzadas y especializadas, existen innumerables formas para que los aspirantes a talentos de TI automaticen tareas repetitivas. Esto les da un tiempo valioso para concentrarse en proyectos verdaderamente importantes y satisfactorios.
Aquellos que utilizan adecuadamente el potencial de sus trabajadores calificados ganan
Las empresas que adoptan la automatización y aprovechan al máximo el potencial de sus trabajadores calificados tienen una clara ventaja. Una buena filosofía corporativa es aprovechar al máximo los recursos disponibles. No se trata solo de la gestión eficiente de los componentes materiales, sino sobre todo de utilizar las habilidades de los empleados en el lugar correcto y equiparlos con las mejores herramientas y plataformas de trabajo. Esto no solo aumenta la satisfacción de los empleados y su compromiso a largo plazo con la empresa, sino que estas medidas multiplican la eficiencia de los recursos utilizados.
Una ventaja competitiva tan clara tiene un impacto positivo tanto en el mercado laboral altamente competitivo como en comparación con la competencia en el propio segmento de mercado. Las empresas que utilizan a sus profesionales de manera efectiva y les brindan las herramientas adecuadas están mejor equipadas para enfrentar los desafíos de la era digital. Pueden centrarse en proyectos innovadores que impulsen el cambio y les den una ventaja sobre sus competidores.
Profesionales motivados más equipos de trabajo efectivos = La receta para el futuro
Las mentes inteligentes son indispensables para la industria de TI. Muchas tareas en su trabajo diario son complejas y requieren un alto nivel de experiencia y creatividad. Sin embargo, algunas son repetitivas y consumen el valioso tiempo de expertos altamente calificados. Por lo tanto, las empresas deben esforzarse por ofrecer tareas emocionantes y desafiantes para atraer y retener a profesionales talentosos. Después de todo, los mejores talentos son escasos y, en consecuencia, ferozmente disputados en el mercado laboral.
Para lograr esto, los empleadores deben ofrecer a sus profesionales de TI la oportunidad de automatizar tareas repetitivas y dedicarse a proyectos más desafiantes. Haciendo el uso correcto de la experiencia de los empleados y proporcionando plataformas efectivas, las empresas pueden aumentar su competitividad y retener a sus empleados a largo plazo. Solo aquellos que combinan estos dos componentes clave pueden aprovechar al máximo los recursos disponibles y preparar su empresa para el futuro.
