Chile
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Integración & Servicios IT
Beetrack es adquirida por DisPatchTrack
La empresa mundial líder de última milla, adquiere la compañía chilena Beetrack, para expandirse en LATAM.
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Telecomunicaciones & Networking
Movistar Chile convertirá a Porvenir en la ciudad más austral del mundo con fibra óptica
Los primeros pasos de esta evolución tecnológica se podrán ver en enero próximo.
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Contact Center
Medallia anuncia alianza con Cmetrix, de Grupo Belltech
El acuerdo busca un nuevo enfoque en la experiencia del Cliente en Latinoamérica.
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Software
Robotización e inteligencia en digitalización de datos
A través de un desayuno online con clientes, IW presentó, en Chile y para la Región, una nueva solución en…
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Integración & Servicios IT
Trámites online: una tendencia que llegó para quedarse
Por Manuel Cañón Pino, director Nacional, del Instituto de Seguridad Laboral (ISL)
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Contact Center
Automatizar para maximizar la experiencia al cliente
En el último tiempo, la atención al cliente se volvió prioridad para las empresas. Francisco Guerra, de Sixbell, analiza los…
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Software
Aumenta la adopción de soluciones como el Desktop as a Service
Mayor flexibilidad y reducción de costos en inversión de hardware, entre los principales beneficios del DaaS, explican desde TIVIT.
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Contact Center
Inteligencia artificial para potenciar el factor humano
En la actualidad, las aplicaciones de IA más comunes son el uso de bots de texto.
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Informes Especiales
Especial Anual Chile: Vanguardia en IT como razón de ser
Cerca del 75% de las empresas implementarán un mecanismo para cambiar a una infraestructura y aplicaciones centradas en cloud.
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Integración & Servicios IT
DWS Serban Group estuvo presente en Multilatinas 2021
La empresa participó en el evento Multilatinas 2021 con su presentación No cambiar no es una opción: Atravesando grandes desafíos.
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