crm

Genesys presenta el primer agente virtual agéntico de la industria, impulsado por LAMs para CX empresarial

  • por

Genesys, líder global en la nube en Orquestación de Experiencias impulsada por IA, anunció hoy el primer agente virtual agéntico de la industria construido con Large Action Models (LAMs) para CX empresarial, capaz de ofrecer resolución autónoma y de extremoLeer más »Genesys presenta el primer agente virtual agéntico de la industria, impulsado por LAMs para CX empresarial

Infoblox Threat Intelligence expone el modelo ‘PigButchering as a Service’: un ecosistema de fraude estandarizado que impulsa estafas a escala global

  • por

Nueva investigación de Infoblox Threat Intelligence revela hallazgos clave sobre la evolución del fraude digital. El reporte Scalling the Fraud Economy: Pig Butchering as a Service detalla cómo redes criminales sofisticadas han industrializado las estafas de largo plazo —conocidas como sha zhu pan o ‘pig butchering’— al transformarlas en una economía de servicios.Leer más »Infoblox Threat Intelligence expone el modelo ‘PigButchering as a Service’: un ecosistema de fraude estandarizado que impulsa estafas a escala global