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Avaya aumenta de forma inteligente la función de CX
El líder mundial en experiencia del cliente empresarial, demostró recientemente su visión de un futuro orquestado por inteligencia artificial (IA).…
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ERP Summit 2024: el crecimiento empresarial de la mano del software de gestión
El mundo empresarial ha experimentado una evolución acelerada gracias a la incorporación de tecnologías avanzadas y soluciones de software que…
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El avance de Colombia hacia las Smart Cities
Con la creciente adopción de tecnologías inteligentes alrededor del mundo, Colombia se posiciona como un actor clave en América Latina,…
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Cómo es el análisis de sentimientos en los centros de contacto
Desde Kenwin afirman que la atención al cliente ha evolucionado de ser un simple servicio a convertirse en un factor…
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Oracle NetSuite: ayudando a las empresas a hacer más con menos
En el marco del ERP Summit Colombia 2024, uno de los eventos más relevantes en el sector de soluciones empresariales,…
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ThinkData: fusión entre Inteligencia Colaborativa y Artificial
Desde el equipo de Bjumper se imaginan un ecosistema dinámico donde máquinas y mentes se entrelazan como en una colmena…
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Hardware, Servers & Storage
IBM: el potencial de la IA Gen para la sostenibilidad en Latam
A medida que las organizaciones se esfuerzan por mitigar el impacto del cambio climático y minimizar su huella ambiental, tecnologías…
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Seguridad IT
Soporte técnico inteligente con IA
En Dahua afirman que la Inteligencia Artificial (IA) ha irrumpido en el panorama empresarial, redefiniendo la manera en que las…
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Agenda
Se realizará el CX Day Colombia 2024
El 23 de octubre, Bogotá se convertirá en el epicentro de la innovación y la transformación en la experiencia del…
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Seguridad IT
Colombia: script con IA distribuye el malware AsyncRAT
Check Point® Software Technologies Ltd. proveedor líder en soluciones de ciberseguridad en la nube basadas en IA, publica su Índice Global de…
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