Hoy, Salesforce, el CRM de IA #1 del mundo, anunció la disponibilidad general de Agentforce 360, la culminación de un año de transformación que redefine la manera en que se hace el trabajo en la era de la IA. DuranteLeer más »Con Agentforce 360, Salesforce eleva el potencial humano en la era de la IA
El 2025 se perfila como uno de los años más difíciles para las compañías de bienes de consumo, según el Consumer Goods Industry Insights Report de Salesforce. La débil confianza del consumidor, las rutas de comercialización cada vez más complejas,Leer más »La IA es la principal prioridad para el sector de bienes de consumo
El pasado martes 23 de septiembre, Salesforce, la compañía líder de software CRM, presentó las novedades de su plataforma Agentforce, que permite crear e implementar automatizaciones digitales, y el caso de éxito de una compañía que convirtió un problema operativoLeer más »Agentforce Press Tour: la novedad de IA de Salesforce
Salesforce AI Research presentó nuevas herramientas de inteligencia artificial que marcan un antes y un después en la forma en que las empresas integran y evalúan agentes de IA. Además, ha mejorado Data Cloud con capacidades de consolidación avanzadas que aprovechan modelos deLeer más »Salesforce lleva la IA empresarial a otro nivel
Salesforce AI Research presentó un entorno de simulación empresarial para poner a prueba la capacidad de los agentes en escenarios empresariales realistas, respaldando el lanzamiento de una nueva herramienta de evaluación comparativa entre estos. Además, ha mejorado Data Cloud conLeer más »Salesforce AI impulsa la empresa agéntica con simulaciones y datos optimizados
Cotizar debería ser un trabajo sencillo, pero para muchos representantes de ventas es un proceso lento y complejo. Deben combinar SKUs (Unidad de Mantenimiento de Existencias, o «Stock Keeping Unit» en inglés), interpretar reglas de precios, revisar términos legales yLeer más »Cotizaciones aceleradas
Por: Juan Manuel Mesa, Country Manager Salesforce Colombia. La transformación del panorama empresarial ha cambiado tanto, que roles como el del Chief Information Officer (CIO), responsable de crear e implementar estrategias relacionadas con la tecnología de la información, se haLeer más »Los CIO y su rol en la implementación de la IA
Genesys®, líder global en orquestación de experiencias impulsadas por IA en la nube, anunció compromisos de inversión por 1.500 millones de dólares por parte de Salesforce y ServiceNow, con una participación equitativa por parte de ambas compañías. Este hito refuerzaLeer más »Genesys: inversión de 1.500 M de dólares de Salesforce y ServiceNow
Salesforce, empresa líder global en soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM) potenciadas con inteligencia artificial, anunció el nombramiento de Juan Manuel Mesa como nuevo Country Manager para Colombia. El ejecutivo asume el liderazgo local con el objetivo deLeer más »Salesforce asigna nuevo Country Manager en Colombia
Un nuevo estudio realizado por Slack Research, parte de Salesforce, reveló que el uso diario de inteligencia artificial entre los trabajadores en las oficinas a nivel global ha aumentado en un 233% en solo seis meses, transformándose en una herramientaLeer más »Uso diario de IA entre trabajadores crece un 233% en seis meses
