La creciente adopción de la Inteligencia Artificial y uso generalizado, indican que estamos en la cúspide de esa transformación, dice Jim Chappell, director global de IA de AVEVA.
El Informe Anual de Zendesk sobre las Tendencias de la Experiencia del Cliente destaca aspectos críticos para el crecimiento del negocio en 2022
Desde Auronix analizan las ventajas de implementar experiencias conversacionales para mantener una interacción fluida con los clientes.
Desde HubSpot analizan los cambios que se están viviendo en los negocios, y cómo puede impactar el correcto uso del Inbound Marketing.
Por Gaston Tanoira, líder de Tecnología, de Avaya Latinoamérica
Conversamos con Oswaldo Palacios, director de Guardicore para México y Latinoamérica, quien analiza la importancia de aplicar técnicas de segmentación.
Por Evangelina Piscitello, Territory Manager, de VISMA Latam
Infor menciona importantes tendencias que tendrán lugar en el sector, como la incorporación de tecnología para optimizar y hacer más resiliente los procesos.
Google Drive arrebata a Microsoft OneDrive el primer puesto en descargas de malware mientras que los documentos de Office maliciosos casi se duplican.
Los ciberdelincuentes no descansan: están a la caza de nuevos métodos de ataque. Con el auge del turismo, los objetivos predilectos son las tarjetas de crédito.
