Webinar de Kenwin: cómo la IA optimiza centros de contacto, apoyando la experiencia del cliente y facilitando el trabajo de los agentes.
En esta sesión, el mayorista regional anuncia esta alianza y cómo esta colaboración puede revolucionar la manera en cómo gestionar la tecnología en las empresas con sus clientes. Licencias OnLine (LOL) invita a conocer cómo la infraestructura de Oracle Cloud (OCI) ofreceLeer más »Webinar: Llegó Oracle Cloud a Licencias OnLine
Paula Priotti, consultora de Kenwin, da detalles del próximo webinar sobre IA y Contact Centers.
El 29 de agosto, la multinacional tecnológica, llevará a cabo Help Desk: Conversaciones Inteligentes, una instancia virtual en la que se explorará cómo la tecnología y las mejores prácticas están transformando la atención al cliente. El encuentro estará liderado por Carlos Montoya, Help DeskLeer más »TIVIT invita a un webinar de tecnología para atención al cliente
En el cambiante paisaje digital actual, la seguridad de la información se ha convertido en una prioridad crítica para empresas de todos los tamaños.
De la mano de Thomson Reuters, se presentó un interesante webinar titulado: ‘Cómo ser una pyme resiliente en tiempos de la industria 5.0’.
Oracle NetSuite realizó webinar ‘Tendencias empresariales y aplicaciones de negocio para Latinoamérica’, una sesión en la que los asistentes pudieron conocer cómo una estrategia integral de planeación de recursos empresariales (ERP) y gestión de clientes se convierten en elementos esenciales para el crecimiento y éxito de las empresas en Latinoamérica.
Digibee presentó los resultados del estudio Total Economic Impact en el que Forrester colaboró, y en el que se analizó de manera detallada el retorno de la inversión (ROI) de su plataforma de integración, así como otros beneficios que brinda a las empresas.
Para empezar otro año sumergidos en esta nueva normalidad, es necesario tener ciertas precauciones con respecto a la seguridad de los datos.
La empresa estará realizando un webinar, sobre la nube híbrida y el edge computing.
