TrippLite by Eaton: hay que ‘trabajar con los que conocen’
Este Fin de Año, la empresa fabricante de productos eléctricos líder ha lanzado una venta especial con descuentos en equipos UPS pensados para hogares y oficinas en México, ante una gran demanda. Esto se da gracias a la vigencia y presencia de la compañía en todo el país, donde están hace más de 20 años.
Prensario TI conversó con Juan Luis Tron, director general de TrippLite, firma adquirida por la multinacional Eaton, líder Datacenter y UPS. En la nota, destaca la formación para los canales, cómo terminan el 2024, la presencia en eventos, sus partners y clientes que incluyen las empresas más importantes y qué esperan para el 2025.
¿Cómo TrippLite by Eaton acompaña a sus canales?
Juan Luis Tron: Hemos ofrecido para los distribuidores de la oferta un entrenamiento para canales que se llama Expert. Ellos nos lo pidieron para tener un nivel de certificación. Son 8 módulos donde estamos con ellos 3 o 4 horas trabajando. La verdad es que ha tenido un éxito fenomenal. Este año lanzamos dos y al final de estos módulos, contamos más de 3.000 personas entrenándose.
Lo que hemos buscado siempre es tratar de que nuestros distribuidores sean lo más independiente posible y lo mejor entrenados.
¿Cómo están las condiciones eléctricas en México?
JLT: Ahora, en fin de año, nos pidieron mucha ayuda en la línea baja que ha tenido ciertos cambios y mucha competencia con muchísimas marcas. Particularmente nuestro segmento se multiplicó de marcas brutalmente. Ya tienes, tal vez, 60 marcas de energía en toda Latinoamérica.
Las condiciones eléctricas en nuestro país, con altas y bajas, con nearshoring, cuando las industrias inician sus producciones se generan picos de consumo en las colonias. A partir de esto, lo que hicimos fue pasar a generar mucha cultura sobre el asunto. Antes, la energía se consideraba de sobra. Hoy es parte integral de los proyectos en los centros de datos, lo que lo hace un proyecto rentable.
¿Cómo se refleja la presencia de TrippLite by Eaton?
JLT: En México estamos en grandes automotrices: en General Motors, Honda, Toyota, Kia, Mazda. Si vamos a una farmacia, estamos con Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, por ejemplo. Bueno, oye, quiero un refresco de cola. Estamos con Coca-Cola, Pepsi Cola, Red Cola, Big Cola. En Aeropuerto estamos en las cuatro principales líneas aéreas. En el Estado, estamos en prácticamente todas las secretarías, Esta cobertura en México nos ha ayudado a que tengamos una presencia impresionante
¿Qué tiene la empresa que la mantiene a la vanguardia en su sector?
JLT: Como buenos líderes de mercado, vas innovando, vas cambiando, vas lanzando los modelos más recientes, vas cubiendo las necesidades. Hay que ser céntricos y escuchar mucho a tus clientes, usuarios finales y sobretodo a tus canales, es súper importante. Esto nos sucedió con nuestra relación con los fabricantes de computadoras, como Lenovo, Huawei, HPE Aruba, Cisco, Intel.
Particularmente en México la inversión de Eaton es muy importante: tenemos dos plantas con más de 15.000 empleados, ayudamos mucho a la transformación digital y a facorecer la sustentabilidad. A través de las mejoras en comunicación que nos permite llegar a muchos más lados, mucho más rápido, a comparación de hace 20 años.
¿Qué balance hacen de este 2024 y qué planes tienen para el futuro?
JLT: Tuvimos un un arranque del año descomunal con un crecimiento muy rápido en la primera mitad del año. En el tercer cuarto fue un poco más lento, en parte por el acomodo político. Entonces se frenan algunas iniciativas y las expectativas de todo el mundo. Pero el cierre se ve estupendo. Tenemos muy buenas condiciones para que el año cierre en forma y el canal en general.
Las incertidumbres políticas terminaron siendo no solo la de México, sino que Estados Unidos también -en ambos países hubo elecciones presidenciales-, pero ves que la respuesta del mercado ha sido razonables o hacia el alza y eso ha permitido que muchos tengan mucha más confianza y esto camine mejor.
Con respecto a nuestra participación en eventos, este año ha sido el que más hubo, algunos muy importantes y por toda la República que es parte de lo que de lo que se busca: siempre llegar a todos lados.
Los retos para el año que entra son atender a la futura demanda que tendrán todas las marcas. Como empresas necesitas que, por ejemplo, el fabricante tuyo esté cerca. TrippLite by Eaton cuenta con un portafolio de más de 6000 productos. Somos una opción ineludible para los canales. Las compañías no tienen que sufrir con sus entregas. Mejor trabajar con los que conocen.
