Seguridad IT

Datacenter e Infraestructura

    03/23/2023

    Hitachi Vantara: Una oportunidad para el crecimiento de los socios de negocios

    Hitachi Vantara es una compañía de alto valor, especialista en soluciones tecnológicas avanzadas a escala global, y entre sus diversos…
    03/23/2023

    GSIC Panduit Summit 2023: Los espacios de trabajo digitales impulsa el futuro de los centro de datos

    Este es el evento de Panduit más grande a nivel mundial y es solo para Latinoamérica.
    03/22/2023

    Cómo un NAS de vigilancia puede convertirse en la mejor solución de vigilancia empresarial

    Para la transformación de la inteligencia empresarial en fábricas, se instalan aplicaciones de vigilancia en los distintos eslabones de producción…
    03/22/2023

    Lenovo e Intel revolucionan la aceleración de tareas en los centros de datos

    Lenovo lanza el nuevo ecosistema Lenovo V3 que incluyen soluciones ThinkSystem, ThinkAgile y ThinkEdge.
    03/22/2023

    Día Internacional del Data Center,  los desafíos del sector hacia el futuro

    Cada 23 de marzo se celebra el Día Internacional del Data Center con el objetivo de resaltar la importancia que…
    03/22/2023

    Trancity es reconocida internacionalmente como un caso de éxito por una institución de la OCDE

    El panel Trancity, de Scipopulis - empresa de green4T que trabaja con innovación centrada en soluciones para ciudades inteligentes y…
    03/21/2023

    Javier Ortiz, nuevo presidente de Schneider Electric para el Clúster Andino

    El ejecutivo estará a cargo de la operación de Colombia, Ecuador, Venezuela, Bolivia y Perú, donde Schneider Electric lidera la…
    03/21/2023

    El 95% de las telecomunicaciones del mundo se transportan mediante cables submarinos

    En un mundo donde damos por sentada la comunicación instantánea a través de smartphones y computadores, poco sabemos sobre cómo…
    03/20/2023

    Tendencias globales & seguridad para Datacenters

    Continúa el auge de instalación de Centros de Datos en la región.
    03/20/2023

    Mercedes-Benz incorpora la digitalización en procesos de transformación estructural

    La compañía alemana se encuentra cercana a cumplir un año y medio operando de manera independiente.

    Contact Center

      03/14/2023

      Análisis Predictivo: ¿Cómo aumentar eficiencia, efectividad, reducir riesgos y mejorar la experiencia de los clientes?

      El análisis predictivo es una técnica de exportación de datos que utiliza algoritmos y modelos estadísticos para analizar datos históricos…
      03/10/2023

      El ChatGPT la nueva estrella de la Inteligencia artificial

      Por Martin Acosta, Tech Mentor de Paisanos
      03/08/2023

      Julie Swinney nueva CFO global de Zendesk

      Zendesk anuncia el nombramiento de Julie Swinney como CFO global. Se incorporó a la compañia en octubre de 2021 como…
      03/06/2023

      Tendencias de autoservicio que están transformando la atención al cliente

      Por Rodrigo Miguel Tobar, Business Development Manager AI & Automatización de Sixbell.
      03/02/2023

      Zendesk mejora las experiencias de conversación con funciones de mensajería proactiva

      Las nuevas características permiten conversaciones más oportunas y personalizadas con los clientes, lo que ayuda a aumentar la lealtad y…
      02/24/2023

      CX Trends 2023: el costo de mantener un cliente es cada vez mayor

      Durante el webinar, los asistentes pudieron descubrir qué factores caracterizan a la CX inmersiva.
      02/23/2023

      Beneficios de la gestión del conocimiento para el servicio al cliente y cómo implementarla

      La gestión del conocimiento es la práctica de organizar la información a manera que ofrezca contexto y permita a las…
      02/22/2023

      Experiencias inmersivas: la solución a las frustraciones de atención al cliente

      El 86% de los líderes empresariales en Latinoamérica han visto un ROI positivo en su CX durante los últimos 12…
      02/16/2023

      Customer Experience mucho antes del Contact Center

      Este puede generar un incremento de hasta un 40% en el tráfico de los sitios web y hasta un 70%…
      02/10/2023

      Zendesk presentó el CX Trends 2023

      Zendesk presentó el CX Trends 2023, un espacio virtual en el que los asistentes pudieron conocerlos principales resultados del informe…

      Software

        03/29/2023

        GROW with SAP, la Oferta Ideal para las Empresas que Buscan Beneficiarse del ERP en la Nube

        SAP anuncia GROW with SAP, una nueva oferta para ayudar a clientes medianos a adoptar Cloud ERP con velocidad, previsibilidad…
        03/28/2023

        Inteligencia Artificial: ¿cómo ayuda a interpretar datos?

        Por Federico Zaballa, Regional Cloud Pre-Sales & Architect en BGH Tech Partner.
        03/28/2023

        Digibee presentó los resultados del estudio de Forrester Total Economic Impact

        Digibee presentó los resultados del estudio Total Economic Impact en el que Forrester colaboró, y en el que se analizó…

        Integración & Servicios IT

          03/21/2023

          Evolución del sector de la tecnología y las telecomunicaciones

          Por William Corredor, CEO de Open International.
          03/17/2023

          Anuncian alianza estratégica AT&T y Red Hat

          El Laboratorio de Innovación 5G de AT&T será la base para el desarrollo de tecnología para redes de quinta generación,…
          03/14/2023

          C&W presente en Andina Link 2023

          Conversamos con César Lafaurie, director Comercial de C&W para la región Andina.

          Telecomunicaciones & Networking

            03/22/2023

            Kodak Alaris llevó a cabo la certificación anual Partners INLearning

            La Certificación Anual de Canales para LATAM tiene como objetivo incrementar la competitividad de los canales de la compañía.
            03/22/2023

            TCL apunta a la expansión regional y anuncia el patrocinio de la CONMEBOL Libertadores

            Durante su evento junto a partners de toda Latinoamérica en São Paulo, la compañía anunció su línea 2023 para los…
            03/14/2023

            La digitalización como proceso de transformación digital y ventaja competitiva en 2023

            Cuando se trata gestión documental, tradicionalmente las empresas se enfrentan al dilema de si escáner un documento será suficiente o…
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