SugarCRM junto a GrowIT en Argentina
SugarCRM, plataforma de CRM, junto a GrowIT, consultora de tecnología y su principal implementador en América del Sur, festejaron el 10° aniversario la empresa en Argentina.
Viajaron especialmente a Buenos Aires, Clint Oram, co-fundador y CTO de SugarCRM, y Liz Smith, VP de ventas para América Latina. Además participó el staff de GrowIT, liderado por su directora comercial, Claudia Sosa y la directora de Consultoría, Sandra Pizzolante.
Clint Oram explicó: ‘Las plataformas de CRM fueron creadas originalmente para satisfacer las exigencias de los gerentes. Se las pensó más que nada como instrumentos de gestión, no como herramientas de productividad para los usuarios individuales. En Sugar creemos que los proveedores de CRM tradicionales se han olvidado de las necesidades de los dos integrantes más importantes en cualquier proceso de negocios: el cliente y el usuario del sistema de CRM. Nosotros nos hemos centrado en facilitarle la vida a esos dos roles y esa se ha convertido en la gran diferencia entre Sugar y los demás productos del mercado’.
También asistieron representantes de sus principales clientes en Argentina y Latinoamérica, entre ellos Despegar.com, La Caja de Ahorro y Seguro, CMD del Grupo Clarín, Universidad Católica Argentina, Action Travel entre otros.
Claudia Sosa, agregó: ’En el último año se sumaron varios clientes importantes, como Action Travel en la industria del turismo, Boldt Gaming en el negocio del juego, también la gente de CMD, el Banco de Tierra del Fuego, Grupo Canale y muchos otros’. Por otra parte La apertura de oficinas en Chile es el resultado de una estrategia de expansión dentro de América Latina. Ahora tenemos clientes y empleados en ese país. El mercado chileno es muy interesante por su economía estable y porque muchas compañías de alcance regional han establecido su base en Chile. Eso nos lleva a tener proyectos regionales desde ahí’.
