Kaspersky, nuevo centro de soporte técnico corporativo
Kaspersky Lab anuncia la apertura de su centro de soporte para Latinoamérica y el Caribe en Sunrise, Florida. Cuenta con profesionales técnicos calificados que proveen soporte en inglés, español y portugués a clientes corporativos. También cuenta con personal de ventas, marketing, finanzas y relaciones públicas. Este año, la empresa también inauguró oficinas propias en México y Brasil, iniciativas que apoyan el plan de expansión y el compromiso de la compañía con la región.
Abelino Ochoa, gerente general para América Latina y el Caribe, destaca: ‘Durante los últimos dos años hemos experimentado un crecimiento exponencial en nuestra base de clientes corporativos y hemos duplicado el número de canales y resellers en toda la región. El nuevo centro de soporte técnico es instrumental en nuestra estrategia de servicio al cliente y nos ayudará a mantener el ritmo de crecimiento de doble digito’.
‘Actualmente protegemos a más de 250.000 compañías alrededor del mundo. En América Latina, nuestros clientes corporativos provienen de distintas industrias tales como la aviación, comunicaciones, gobierno y el sector privado. Durante el segundo trimestre de este año, Kaspersky Endpoint Security for Business, nuestra solución corporativa escalable para compañías de todos los tamaños, recibió la puntuación más alta en la categoría de protección anti-virus empresarial por Dennis Technology Labs al bloquear el 99% de las amenazas, logrando así otra calificación AAA.