Indra, soluciones para e-commerce
Indra acaba de desarrollar el nuevo portal de e-commerce de la empresa española
Iberia Express. Alineado con el diseño de marca de la aerolínea española y acorde a las necesidades de sus usuarios, esta página incorpora las soluciones más innovadoras de Indra para la compra, gestión de vuelos, servicios auxiliares y complementarios y el acceso a promociones por parte de los usuarios.
La novedad es que se ha instalado en el portal de Iberia su solución de Booking Flow Manager que permite a las líneas aéreas independizar sus portales de comercio electrónico de la red global de GDS siguiendo el estándar de IATA New Distribution Capabilities. Este sistema aporta a la aerolínea un mayor grado de personalización, mejorando la experiencia del usuario, facilitando los procesos de venta, la introducción de nuevos ancilliaries y la gestión de la propia web.
El proyecto contempla una primera fase en la que se está llevando a cabo el rediseño del portal web y del proceso de compra, dentro del cual los usuarios encontrarán nuevas funcionalidades y una experiencia de compra mejorada y más fácil. En una segunda fase, se completará el proceso de rediseño con la implementación de una nueva funcionalidad de Gestión de Reserva y de Check-in Express.