Mitrol, presente en el Expo Relación Cliente 2016
Mitrol participó por tercer año consecutivo como sponsor de Expo Relación Cliente, evento referente de la industria de Contact Centers de España, organizado por IFAES –International Faculty For Executives-. El encuentro tuvo lugar los pasados 5 y 6 de octubre en el Estadio Santiago Bernabéu, Madrid, España.
Este evento completó su 19 ° edición, logrando gran repercusión a nivel nacional e internacional y contando con la asistencia de los principales directivos de la industria del Contact Center. El keynote del evento giró en torno a ‘Los 5 elementos que transformarán la Experiencia del Cliente en la era Digital’.
Mitrol participó de manera significativa, en conjunto con su partner local Syscom, presentando su stand institucional y oficiando de anfitrión de un cocktail de degustación de Gin Tonic, con el principal objetivo de agasajar a sus clientes y comunicar la apertura de sus oficinas en Madrid, desde las que dará soporte a todas sus instalaciones en Europa.
Gustavo Rutgerson, responsable comercial de para España, señala: ‘Nuestra participación por 3er año consecutivo en este evento, refuerza nuestros esfuerzos por expandirnos en el mercado Español. Estamos trabajando desde hace más de un año en el desarrollo de nuevos negocios, desde el mes de Junio estoy instalado de manera definitiva en Madrid, para trabajar de cerca en cada proyecto, y desde aquí impulsar el crecimiento de la empresa a toda Europa. Participar de un evento de tal dimensión, referente de la industria, es siempre gratificante, y nos marca un horizonte a seguir’.
Carlos Massad, International Business Manager de Mitrol, también viajó para formar parte del evento: ‘Este es un gran año para nosotros, la apertura de nuestras oficinas en España implica un gran compromiso con la expansión de nuevos mercados. Yo estoy dedicado 100% a dar soporte a la oficina local y al desarrollo y concreción de nuestros proyectos aquí y en el resto de Europa. Somos muchas personas las que estamos trabajando para que esta expansión siga dando frutos y creciendo durante 2017’.
