Infor, nuevo asistente de Inteligencia Artificial de Coleman
Infor anuncia Infor Coleman Digital Assistant, diseñado para ayudar a maximizar el potencial del trabajo humano permitiendo el uso natural del idioma y el acceso a Infor CloudSuite. Desde la perspectiva del usuario, Infor Coleman Digital Assistant ayuda a que el trabajo sea más amable y productivo.
Rick Rider, director del Producto Infor Coleman, afirma: ‘Conforme a una investigación de McKinsey & Company, el trabajador promedio en interacciones pasa el 20% del tiempo buscando información o contactando a sus colegas para la ayuda con tareas específicas. Con la capacidad de contar con datos rápidamente, automatizar los procesos repetitivos y ayudar a optimizar los flujos de trabajo, Coleman puede mejorar la experiencia del trabajo y ayudar a que los trabajadores sean más productivos’.
Infor Coleman Digital Assistant es el primero de una serie de nuevo productos lanzados bajo el paraguas de Inteligencia Artificial Coleman AI que brinda una interface conversacional a la plataforma de Infor OS, la fuente de Infor CloudSuite. Brinda desarrollo customizado, experiencia de voz para los usuarios (UX) y navegación y proceso con idioma natural (NLP).
Como asistente digital, Coleman utiliza un proceso conversacional UX y proceso natural de idiomas, con profundo conocimiento del mercado, para hablar, escuchar, y en el futuro analizar imágenes para ayudar a las personas a trabajar en forma más eficiente.