BDO Argentina y Wop Digital, unidos para mitigar riesgos de fraude
¿En qué se basa esta tecnología? Se trata de una app mobile desarrollada con tecnologías de última generación, que permite tener en la mano de todos los colaboradores elementos y herramientas esenciales de integridad, tales como Código de Ética / Conducta; Valores; Políticas (por ejemplo, Conflicto de Interés; Anticorrupción; Relacionamiento con Funcionarios Públicos); Novedades; Cursos; Trivias / Juegos; Canal de reportes / denuncias; y un sistema de mensajería ‘push’ para facilitar la lectura de las novedades relevantes.
Carlos Rozen, socio de BDO a cargo de las prácticas de Compliance e Innovación, comenta que ‘la telefonía móvil ha penetrado tanto en la vida personal y laboral que ya alcanza un nivel de uso de 3 a 1 respecto de la computadora, y que en Argentina esta proporción se ve más acentuada aún’
Rozen agrega: ‘Utilizamos principios de compliance comportamental -behavioral compliance- que nos ayudaron a implementar diversas aplicaciones que incentivan al usuario a vincularse con compliance más naturalmente, pudiendo el departamento de compliance y la dirección medir los comportamientos de la gente en diferentes dimensiones de análisis. De esta forma es posible mejorar la toma de decisiones y la asignación de recursos escasos’.
Por su parte Pablo Di Filippo, director de Wop Digital describe que ‘hemos puesto mucho foco en lo que llamamos UX -Experiencia del Usuario- que es un aspecto definitorio para lograr la adhesión y uso de la mayor cantidad de colaboradores’.
En el encuentro los participantes pudieron debatir diversos aspectos que vinculan la innovación y la transformación digital con el mundo de la ética y el cumplimiento regulatorio, y la necesidad de ir mejorando continuamente la forma en que compliance va permeando en todos los rincones de una organización.