Vertiv inaugura su línea 0800 de atención al cliente en Argentina
Vertiv informa que con el objetivo de brindar un servicio de excelencia a sus clientes, brinda una línea telefónica que estará disponible tanto para soporte técnico habitual como para emergencias, incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo.
El flamante Customer Response Center & Monitoring (CRC & M) cuenta con operadores altamente calificados que darán solución y asistencia inmediata a los distintos requerimientos, sea cual fuere su nivel de dificultad. El número al que pueden comunicarse es 0 800 1220869; y como alternativa también es posible dirigir la consulta vía email al Call Center (ar.servicios@vertiv.com)
Para una atención más eficiente, se solicita a los clientes ante el contacto tener lista información específica y los siguientes datos: modelo del equipo y capacidad, serial del equipo, reporte de la falla y/o alarma presentada y número de contrato.
