Sangoma, por una comunicación más unificada
Gustavo Huerta, director Comercial para la región de Latinoamérica y Caribe de Sangoma, hace un balance de lo que fue el 2020: ‘Fue un año lleno de retos y aprendizajes. Por supuesto, fue un año terrible para algunos, pero también hay otras industrias que se vieron beneficiadas como suele ser común durante las crisis. Por ejemplo, las soluciones de comunicaciones unificadas basadas en la nube tomaron gran impulso, a tal punto que según Garther, el gasto mundial en estas soluciones se incrementó en un 23% este año’.
Sobre las tendencias que se vienen, Huerta afirma: ‘Hoy, todos estamos explorando las nuevas formas de trabajo y nos encontramos en una etapa de transición hacia nuevas formas de colaborar. Las soluciones de comunicaciones unificadas (UC) ofrecen la integración de herramientas como telefonía IP, videoconferencias, movilidad, mensajería instantánea, etc. con experiencias sin interrupciones para los usuarios, ayudando a las personas a trabajar en conjunto con mayor eficacia, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo’.
Cierra Gustavo adelantando las novedades que presentará Sangoma en 2021: ‘La innovación tecnológica es algo que siempre nos ha caracterizado. Por eso, vamos a impulsar nuestra herramienta Sangoma Connect, para que nuestros clientes y partners pueda contar con la máxima experiencia que estas soluciones pueden brindar’.
‘También, estaremos promoviendo a Sangoma Meet, una plataforma de videoconferencia que se desarrolló en respuesta a la crisis del Covid-19, y que se ofrece de forma gratuita. Por último, pero no menos importante, vamos a utilizar nuestra plataforma Switchvox UC como punta de lanza en la región de LATAM para apuntar al segmento de mercado Enterprise’.
