Herramientas digitales para facilitar el trabajo
Adobe presentó su webinar ´Empoderando a los profesionales creativos a través de herramientas integradas´, un espacio en el que se presentó una nueva metodología para equipos de trabajo creativos, que ofrece la posibilidad de desarrollar procesos más eficientes.
Todas las industrias tuvieron que reinventarse y la industria creativa no fue la excepción, por eso Adobe que tiene el compromiso y la especialidad de hacerle la vida más fácil a estas industrias, estableció una alianza con Forrester, para hacer un análisis de los retos que enfrentan los creativos hoy en día.
El objetivo del análisis fue conocer a fondo en qué parte del proceso había oportunidades de mejora y de esta forma ofrecer soluciones que faciliten el entorno corporativo de esta industria. A partir de este análisis se evidenció principalmente que los procesos se han vuelto incontrolables, las compañías del sector se están llenando de herramientas que no centralizan el trabajo y quitan tiempo, existe alta rotación de equipos, el tiempo de desarrollo de algunos proyectos no contribuye con la rentabilidad y los profesionales no siempre conocen las ventajas de una solución digital.
Todo lo anterior quedó evidenciado en el estudio de Forrester para Adobe, el cual revela, entre otras cosas, que además de la alta demanda de contenido, existen muchas herramientas de trabajo disponibles y muy poco tiempo para conocerlas todas. Por esto, el 64% de los creativos, buscan alianzas con stakeholders para poder cumplir con la demanda de los consumidores.
‘Adobe es una organización que está en constante innovación y escucha de sus clientes. Un ejemplo de esa escucha, es un estudio que hizo Adobe a 3.892 clientes de Adobe en Estados Unidos, suscritos a Adobe Creative Cloud y entender cuál es el servicio más importante y relevante para ellos’, señaló Beatriz Perdomo, directora de mercado de Adobe para Latinoamérica.
Por su parte, Joana de Quintanilha, VP, Analista de Forrester, comentó: ‘En este estudio queríamos analizar cuáles son los patrones de conducta de los creativos hoy en día, cómo son sus días de trabajo típicos, cuáles son los principales puntos débiles, cómo usan las herramientas creativas actualmente y si esas herramientas les están ayudando. Para estudiar estos temas realizamos una encuesta a creativos profesionales, gerentes de diseño profesionales y otros de mayor jerarquía que tienen conocimientos sobre soluciones creativas o son responsables por ellas o tienen poder para tomar decisiones de compra. Este estudio se realizó durante el brote mundial y se pidió a las encuestados que respondieran cómo lo hubieran hecho antes de la pandemia’.
En el estudio se evidenció que el 61% de los creativos encuestados advierten que, en la actualidad, recursos como el ancho de banda son más escasos que nunca. Mientras que el 75 % de los encuestados consideran que su productividad aumentaría si tuvieran acceso a las herramientas adecuadas. Frente a esto, Adobe comprendió que más allá de entregar una solución el compromiso es crear una metodología para organizar procesos y lograr que las compañías sean mucho más rentables.
Agregó Beatriz: ‘Entendemos que para cualquier industria el crecimiento radica en la rentabilidad, en tener un modelo sólido de operaciones que permita optimizar costos e incrementar las ganancias, por ello, esta metodología se enfoca en pilares como la comunicación, el control y el tiempo. Nuestro propósito es ayudar a las industrias creativas en lo que más necesitan’.
Necesidades de colaboración que evolucionan
El estudio de Forrester para Adobe agrega, dentro de los hallazgos, que no hay prioridades claras y eso produce reprocesos; existe mala comunicación a través de medios digitales e informales (WhatsApp), que entorpecen los tiempos de entrega, no hay una trazabilidad clara del desarrollo de cada proceso y en muchas ocasiones, los empresarios o tomadores de decisión (81%) no saben lo que están comprando.
Ante este panorama, la metodología CCT será una ayuda esencial para que la industria empiece a revertir la situación. Al entregar herramientas centralizadas en una única plataforma (Creative Cloud for Teams), enfocada en optimizar los procesos, con máxima seguridad focalizada en la protección de los procesos productivos y aplicable a cada una de las fases, para que todas las tareas se empiecen a optimizar.
Frente a esto, el estudio de Forrester para Adobe muestra que el 79% de los encuestados considera que es un verdadero reto para las organizaciones y las empresas de la industria del marketing y la publicidad conocer, con claridad, la demanda de creación de contenidos que existe hoy en día.
La metodología está construida con el objetivo de proteger la producción, pues esta etapa es fundamental, ya que ofrece la posibilidad de desarrollar un producto y generar retorno de inversión y beneficios económicos.
Puntualizó Perdomo: ‘No todas las organizaciones creativas se parecen, sin embargo, esta metodología es una solución extensible que se conecta a todas las herramientas necesarias para cumplir con los requerimientos. Es el momento perfecto para resolver los problemas organizacionales. La pandemia nos enseñó que debemos ser sí o sí empresas digitales. Lo importante, no es llenarse de herramientas profesionales, en definitiva, esa no es la ruta; es lo que hace al equipo creativo y de diseño más feliz o productivo, lo importante es aprovechar las que hacen más fácil el trabajo’.
La metodología Creative Cloud for Teams deja claro que la industria creativa tiene la urgente necesidad de buscar nuevas formas de trabajar, que sean eficientes a través de una herramienta que integre todos los procesos, con el objetivo principal de crear flujos de trabajo altamente rentables.
