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Anixter, plus en servicios
Anixter se encuentra impulsando sus servicios de valor agregado al interior de la cadena logística. Sebastian Gelli, Channel Manager en Argentina para Anixter, apunta: ‘Anixter se diferencia de la competencia por la fidelidad que tiene para con los clientes. Ofrece un asesoramiento empresarial que va más allá de la infraestructura y tecnología, ya sea dando apoyo financiero o de marketing, realizando visitas regulares para chequear que todo funcione correctamente, etc’.
Y agrega: ‘Estamos trabajando muy fuerte en lo que es Supply Chain Service. Al contar con cuentas globales, debemos estar preparados para trabajar localmente con cada sucursal y poder proveer el producto en cada país. Hay que tener en cuenta barreras culturales, desafíos económicos, falta de soporte técnico local, etc. Anixter está capacitado para superar sin problema este tipo de inconvenientes. Nos aseguramos que los integradores estén certificados y entrenados, y que no falte stock en la región.’
‘En 2013 estamos trabajando muy mano a mano con los integradores, acompañando a los clientes y estando con ellos en todos los detalles. Nosotros respetamos los estándares corporativos de los clientes a nivel global. Nuestro objetivo es ayudar a mejorar los procesos de negocio del cliente. Con las principales cuentas estamos haciendo revisiones trimestrales, viendo como crecen año a año, que soluciones compran y en que áreas podemos ayudarles a mejorar’, concluye.
