Los falsos mitos del Cloud en el ámbito de los Recursos Humanos
Cada vez son más los expertos que coinciden en señalar los múltiples beneficios y ventajas que las soluciones Cloud suponen para el éxito de cualquier modelo de negocio. En la última reunión del Consejo Europeo, el Cloud Computing fue descrito como una “tecnología estratégica que aumenta la productividad y mejora los servicios”.
América Latina es una región de suma importancia para hacer un análisis profundo, ya que se espera que el Cloud Computing tenga un crecimiento acelerado en los próximos años.
En el ámbito de los recursos humanos, el Cloud Computing se ha convertido en el mejor aliado para que los profesionales de este sector, dispongan de la tecnología más innovadora para hacer frente a los nuevos retos a los que se enfrentan.
Sin embargo, en el momento de plantearse su adopción, en ocasiones surgen ciertas dudas fundamentadas en “falsos mitos” que no se corresponden con la realidad y a los que Meta4, líder mundial de soluciones para la gestión y el desarrollo del capital humano e intelectual, ofrece respuestas:
Mito 1: “Falta de Seguridad”. Esta es una de las principales preocupaciones asociadas al Cloud Computing, sin embargo una solución de recursos humanos en la nube resulta igual de segura que una In House. El proveedor debe garantizar el cumplimiento de todos los protocolos de seguridad y legislación mediante acuerdos de nivel de servicio, realizar auditorías periódicas independientes y asegurar el cumplimiento de los estándares y certificaciones.
Mito 2: “Baja calidad del servicio”. Gracias a los acuerdos de nivel del servicio (SLA´s), el nivel de exigencia que un departamento de recursos humanos puede requerir de una solución Cloud, suele ser mucho más alto que en el caso de una solución in-house. Pongamos como ejemplo las mayores garantías de disponibilidad de los servicios en 24×7 y de los tiempos de respuesta ante incidencias que se obtienen del proveedor de servicios, frente a los que se pueden ofrecer desde el área de TI de las compañías. Los usuarios de recursos humanos obtienen una mayor autonomía respecto al área de TI de sus organizaciones, lo que se traduce en una mayor rapidez en la ejecución de sus proyectos.
Mito 3: “Escasa Funcionalidad”. En una plataforma Cloud se alojan múltiples compañías que comparten una serie de elementos comunes de infraestructura, comunicaciones y funcionalidad. De este modo, las empresas se benefician de las continuas mejoras realizadas en la plataforma y de las “best practices” del mercado. En el caso de los cambios legislativos, estas características suponen una gran ventaja para los clientes.
Mito 4: “Costos elevados”. Una de las grandes ventajas de las soluciones Cloud es el considerable ahorro de costos que llevan asociadas. En contraposición a los productos in-house, la modalidad de “pago por uso” propia de una solución Cloud, permite transformar los gastos fijos en variables y planificar cada coste relacionado con la infraestructura tecnológica del área de recursos humanos.
Mito 5: “Proyectos muy largos”. El tiempo que conlleva la puesta en marcha de una solución Cloud es mucho más corto que el requerido para otro tipo de productos pudiendo llegar a alcanzar una reducción de hasta un 60% incluso un 70% respecto a lo que suponía la implantación de una solución in-house.
