Las estafas basadas en documentos creados con inteligencia artificial están creciendo a un ritmo alarmante. Los ciberdelincuentes aprovechan herramientas cada vez más avanzadas para producir contenido fraudulento con muy poco esfuerzo. Tal como señala el informe Cyber Signals de Microsoft, la IA —que hoy impulsa la eficiencia y la innovación empresarial— también se ha convertido en un poderoso habilitador del fraude digital.
El informe explica cómo estas tecnologías permiten a los atacantes recopilar información pública de empresas, crear reseñas falsas, montar tiendas fraudulentas y generar documentos falsificados con gran realismo, afectando tanto a organizaciones como a consumidores en todo el mundo.
En este artículo GMO GlobalSign analiza cómo evolucionan las estafas impulsadas por IA y por qué las firmas y los sellos digitales se han vuelto fundamentales para proteger la autenticidad documental y la reputación de marca.
Cómo la IA está potenciando el fraude documental
Los documentos falsos generados con IA abarcan desde identificaciones y estados financieros hasta contratos legales y correos electrónicos de phishing. De acuerdo con datos de la plataforma abierta de reportes de fraude de TRM Labs, las estafas habilitadas por IA crecieron un 456 % entre mayo de 2024 y abril de 2025.
El avance acelerado de la IA generativa permite crear textos, imágenes, videos y documentos con apariencia legítima en cuestión de minutos. Lo que antes requería semanas de trabajo especializado hoy puede lograrse casi de forma instantánea.
Un ejemplo reciente fue el uso malicioso de la plataforma DocuSign para enviar facturas falsas que imitaban comunicaciones de marcas reconocidas como Norton y PayPal. Más tarde, en abril de 2025, surgió una nueva campaña de correos fraudulentos con el asunto ‘Solicitud de firma’, diseñada para engañar a los usuarios y obtener datos personales.
También se ha observado un aumento significativo en estafas mediante códigos QR falsos. Los atacantes reemplazan códigos legítimos en espacios públicos por versiones manipuladas que redirigen a sitios maliciosos, poniendo en riesgo información personal y financiera.
Si bien herramientas como ChatGPT, Copilot o los generadores de imágenes se han vuelto esenciales para muchos sectores, también introducen nuevos desafíos de seguridad. Con muy poca información, estas plataformas pueden generar copias casi idénticas de documentos oficiales. En redes sociales ya circulan ejemplos de identificaciones falsas creadas con IA, lo que ha encendido alertas sobre su impacto en la seguridad digital.
El impacto del fraude documental en personas y organizaciones
El daño causado por documentos falsificados no se limita a los individuos. Las empresas y las instituciones gubernamentales también enfrentan riesgos significativos. Para las víctimas, las consecuencias incluyen pérdidas económicas, problemas legales y un fuerte impacto emocional, lo que debilita la confianza en los entornos digitales.
Desde la perspectiva empresarial, el fraude documental puede traducirse en daños reputacionales, sanciones regulatorias y pérdida de credibilidad. Un solo incidente puede erosionar la confianza de clientes y socios, obligando a las organizaciones a reforzar sus controles y cumplir con normativas cada vez más exigentes.
Ante un panorama de amenazas en constante evolución, proteger la autenticidad de los documentos se vuelve una prioridad estratégica. Aquí es donde las firmas y los sellos digitales desempeñan un rol decisivo.
Firmas digitales: una defensa clave frente a documentos falsos con IA
Combatir el uso malicioso de la inteligencia artificial exige una estrategia proactiva. Para las organizaciones, la pregunta no es si serán objetivo, sino cómo pueden protegerse eficazmente. Una de las respuestas más sólidas son las firmas y los sellos digitales.
Las firmas digitales utilizan criptografía para garantizar que un documento proviene de un emisor legítimo y que su contenido no ha sido alterado. De este modo, aseguran tanto la autenticidad como la integridad de la información.
Por su parte, los sellos digitales funcionan como un sello institucional electrónico, validando el origen oficial de un documento y demostrando que no ha sido modificado desde su emisión.
La adopción de estas tecnologías es clave para reducir el fraude, fortalecer la confianza y proteger los flujos documentales en un entorno cada vez más digitalizado.
Principales casos de uso
- Gobierno electrónico: Validación de contratos, licencias y documentos oficiales como actas de nacimiento o títulos de propiedad.
- Banca y servicios financieros: Protección de comunicaciones con clientes frente a fraudes de suplantación de identidad.
- Comunicación corporativa y protección de marca: Seguridad en comunicaciones externas sensibles y prevención del fraude por impersonación.
- Educación y credenciales profesionales: Autenticación de títulos, certificados y expedientes académicos.
- Cadena de suministro y manufactura: Validación de órdenes de compra, informes de calidad y documentación que acompaña a los productos.
Mirando al futuro: prevención y confianza digital
A medida que las estafas basadas en IA se vuelven más sofisticadas, el fraude digital seguirá representando un desafío creciente. Reforzar la seguridad mediante firmas digitales, sistemas de verificación robustos y programas de concientización en ciberseguridad será esencial para mitigar estos riesgos.
Además, fomentar la educación digital entre empleados y usuarios finales ayuda a identificar señales de alerta antes de que ocurra un incidente.
La inteligencia artificial seguirá transformando industrias y optimizando procesos, pero también subraya la urgencia de proteger la autenticidad documental. Descubre cómo las soluciones de firma digital de GlobalSign pueden ayudarte a proteger tus documentos, tu marca y la confianza de tus clientes.
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