Fluvip, innovación frente a la pandemia
Sebastián Jasminoy, CEO de Fluvip, señala: ‘Entre las novedades que hay para este año, consideramos que el Machine learning y el Big Data nos permite en Fluvip predecir los resultados de una campaña, antes de iniciarlas, saber qué voy a lograr con cada influencer y en cada red social antes de lanzarla, con una exactitud en las predicciones superior al 90%. Poder tomar la decisión anticipadamente y valorar su alcance, constituye una oportunidad única para los clientes que así pueden optimizar los recursos financieros y potenciar sus estrategias’.
‘AdvocatesPro, la plataforma tecnológica que funciona como un SAAS (Software As a Service) y le permite a las marcas replicar sus contenidos con la ayuda de sus colaboradores para así empoderarlos, tener mejores conversaciones y nuevas audiencias. Su objetivo es mejorar la relación de los trabajadores con las marcas de forma sencilla: los colaboradores descargan la app e inmediatamente pueden empezar a compartir contenidos y campañas de la empresa en sus redes sociales, con la ventaja de poderlas personalizarlas. Al final del ejercicio, quienes hayan obtenido mayores interacciones en redes alcanzan incentivos determinados por cada compañía, como por ejemplo bonos o tiempo libre’.
‘Frente al contexto actual, en lo que respecta a Fluvip, nosotros buscamos dentro de la situación una oportunidad, el crecimiento en el consumo de las redes sociales, tiempo de permanencia, sumado a la situación coyuntural que afecta a los diferentes medios de comunicación hizo que nuestra plataforma tecnológica brinde un valor agregado al momento de generar un distanciamiento del contexto, optimización de resultados y cumplimiento de los objetivos de comunicación de las marca’.
‘En Fluvip, cuando vimos lo que se nos venía encima con la pandemia, tomamos decisiones estratégicas de forma rápida. Hablamos con nuestros clientes, socios, accionistas y equipos de trabajo; produjimos un video para contar lo que íbamos a hacer y cómo podíamos ayudarlos; nos convertimos en nuestro propio cliente y creamos contenidos para usar durante la cuarentena; entre las acciones que hicimos, por ejemplo elaboramos videos en donde un influencer enseñaba a hacer una rutina de ejercicios en una habitación de 2×3 metros cuadrados, desarrollamos piezas de salud y nutrición, entre otros; creamos estrategias comerciales y financieras para ayudar a solventar a los clientes. En resumen, nos organizamos y pusimos el foco en crear innovación. Hoy necesitamos estar juntos, apoyarnos y entendernos. Hay una frase que he tenido muy presente en estos días: “Tus clientes, son tus clientes, aunque no te estén comprando”, y esto lo debemos aplicar mucho más en este momento’.
‘Según el más reciente informe publicado por el portal de estadísticas en línea Statista, el uso de dispositivos que se usan en el mundo incrementaron desmesuradamente su flujo producto del Covid-19 y los diferentes niveles de cuarentena que ha causado. La previsión estimada para la facturación en el sector Big Data, en 2022, será de 70.000 millones de dólares. Por su parte, los últimos estudios mostraron que, debido al confinamiento provocado por el coronavirus, las personas incrementarán el uso y las consultas en las redes sociales mientras se encuentren en sus hogares. El 90% de los usuarios aseguró que hicieron o que van a realizar una compra online durante la cuarentena. Plataformas que tendrán un mayor crecimiento serán YouTube en primer lugar, seguido de Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y Lasso’.
‘Nosotros en Fluvip identificamos que hoy más que nunca las marcas necesitan acercarse a sus clientes con contenidos cercanos, que los toquen y que agreguen valor a sus vidas, que los motiven a través de las redes sociales. Normalmente las empresas no generan más de un 4% de engagement por redes sociales y considerando la cuarentena, con usuarios consumiendo contenidos casi que 24/7, este debería ser el medio más estratégico para acercarse a ellos’.
‘En Fluvip hemos visto que las medidas de aislamiento social fomentaron que las personas busquen nuevas maneras de pasar el tiempo en el hogar, haciendo uso del internet y herramientas tecnológicas para diversos propósitos. Hoy sabemos que se buscan más contenidos de noticias para mantenerse informados debido a la coyuntura, como por ejemplo, videos donde puedan seguir ejemplos de ejercicios, baile, cocina etc o simplemente viendo contenidos en la red social Tik Tok, ya que se ha vuelto mucho más popular en estos tiempos’.
Jasminoy, finaliza: ‘Las marcas y las empresas en general, producto de la actual coyuntura que vive la industria como consecuencia del Covid-19, en donde muchos locales están cerrados y las tiendas no pueden relacionarse normalmente con sus audiencias, comunicar sus contenidos a través de las redes sociales ha sido una estrategia de vital necesidad para estar vigentes. Durante esta temporada en Fluvip entendemos que los contenidos vienen a ser lo que antes de la pandemia eran las vitrinas. Las marcas buscan y buscarán las plataformas más grandes para que la gente los pueda ver, cuanto más y con mayor frecuencia se comunique, mayores posibilidades de conversión van a tener. Aparte, están los amplificadores de contenidos que son un nuevo medio por si solos y que sirven como un gran ‘match’ para potenciar esta comunicación’.
‘En Fluvip, creemos que postCovid-19, las marcas trabajarán más estrechamente con el Influencer Marketing para determinar cómo puede contar una historia de una manera exitosa. Se trata de un producto que ahora tiene que encajar de una manera realista y generar un contenido de calidad y que esté alineado a los valores de las marcas’.
