Yoizen integra los canales de comunicación del cliente para lograr eficiencia operativa
Sincroniza las herramientas y proporciona experiencias memorables a sus usuarios por medio del marketing conversacional.
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Ernesto Ducziski, CEO y cofundador de Chattigo, explica cómo su empresa nació en Chile en 2015 con la intención de proveer una herramienta de chat omnicanal que no existía en el mercado.
Entrevistamos a Paola Nomezque, High Touch Manager para Andes Caribe y Centro América, de Jabra.
Desde Prensario TI tuvimos el agrado de concretar un encuentro exclusivo con Nicolas Mestchersky, nuevo CEO de Vocalcom. El directivo oriundo de Francia realizó una visita por las oficinas de Buenos Aires en Argentina, con el fin de dejar enLeer más »Vocalcom, nuevos objetivos y desafíos con visión 360°
Con el objetivo de mantener los próximos pasos de la transformación digital y estar al nivel de las necesidades del mercado, SKY, uno de los mayores operadores de TV paga por satélite de Brasil, migró su sistema de telefonía hacia tecnología SIP
Net2phone, compañía especializada en soluciones UCaaS y CCaaS, estará presente en Customer Experience Summit 2023 en Cartagena, Colombia, presentando su solución para Contact Centers, uContact.
Avaya, una empresa global de comunicaciones empresariales, anuncia que ha completado con éxito su reestructuración financiera y ha salido del proceso del Capítulo 11 con una estructura de capital orientada al crecimiento que incluye aproximadamente $650 millones de dólares en liquidez y un índice de apalancamiento neto de menos de 1x
En la actualidad, muchas de las actividades de negocios se dan en diversas plataformas y la modalidad de trabajo híbrido ha traído una serie de soluciones online para apoyar el trabajo a distancia y mejorar la productividad, eficiencia y comodidad de cada colaborador.
Gustavo Huerta, CALA Sales Director, de Sangoma, nos cuenta las últimas novedades de la marca.
No es ningún secreto que las emociones tienen un rol importante en las decisiones de compra. ¿Recuerdan el boom del pan de plátano durante la pandemia?