Back to Basics: cómo planificar una estrategia omnicanal desde cero
inConcert detalla los 3 primeros pasos que debería dar una empresa para comenzar a planear su estrategia omnicanal.
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Por Jabel Moura, director de Ventas, Avaya Brasil.
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Debmedia fue un paso más allá con sus soluciones y presentó la integración de su solución de chatbot con la aplicación de mensajería instantánea.
inConcert nos cuenta de qué se trata esta tendencia y cómo puede ayudar a las organizaciones a potenciar sus resultados.
inConcert es una empresa líder y pionera en soluciones SaaS para contact centers y experiencia cliente.
La conectividad digital que DTEN ha puesto a disposición tanto de doctores, como de pacientes, ha dado como resultado una mejor atención sin riesgos.