Este puede generar un incremento de hasta un 40% en el tráfico de los sitios web y hasta un 70% de direccionamiento al autoservicio, reduciendo costos operativos de los call centers.
Por Guillermo Reynoso, vicepresidente de Ventas de HCM en Oracle América Latina.
Por Greg Ratcliff, Director de Innovación de Vertiv
Por Miguel Teixeira, CEO de NTT DATA AMERICAS.
Conforme las organizaciones profundizan en su transformación digital para optimizar sus operaciones y hacer eficientes sus interacciones y colaboración, con el fin de competir adecuadamente en el complejo entorno de los negocios de la actualidad, se evidencia en muchos casos una brecha tecnológica que indica que la infraestructura no está preparada para enfrentar los retos de corto, mediano y largo plazo.
Por Octavio Duré, Solution Engineering Director Sur de Latam de VMware.
Por Rick Vanover, Director Senior de Estrategia de Producto de Veeam y Dave Russell, VP de Estrategia Empresarial de Veeam.
En un mercado cada vez más digitalizado, es esencial adoptar medidas dirigidas al ambiente de TI que generen no sólo mayor eficiencia y productividad, sino también resiliencia y alta disponibilidad.
Por Humberto Ballesteros, director Comercial de Digibee para América Latina.
