Asistentes virtuales transaccionales: ¿cómo diferenciarse cuando el cliente es la IA?
Por Virginia Álvarez Roldán, Head of Business Design de Baufest.
Por Virginia Álvarez Roldán, Head of Business Design de Baufest.
A la hora de crear un asistente virtual para nuestra organización, todos queremos lo mismo: recolectar toda la información que queremos publicar, dársela a un bot y que pueda guiar a los usuarios de manera mientras mantenemos el control de los procesos transaccionales, tales como realizar pagos, agregar productos a un carrito de compras, ofrecer descuentos, entre otros.
Será el próximo martes 22. Conocé cómo participar en la nota.