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Chatbots en ciberseguridad: 5 consejos clave
Los chatbots se están convirtiendo en una herramienta fundamental en la estrategia de ciberseguridad de las empresas al ofrecer respuestas…
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El futuro del comercio en Colombia con el 5G
El 5G abre nuevas oportunidades para la automatización y la transformación digital en el sector retail en Colombia.
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DialApplet lleva la IA, chatbots y callbots al centro de la escena
La empresa estuvo presente en distintos eventos realizados en Colombia, como el Tech Day.
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Chatbots e inteligencia artificial revolucionan el servicio al cliente bancario
En los últimos años, la banca ha experimentado un cambio significativo en la forma en que interactúa con sus clientes.
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Las interacciones digitales y la automatización se aceleran frente a canales tradicionales
Contexto de hoy: Automatizar Vs. Generar experiencias
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inConcert se convierte en Business Solution Provider de WhatsApp
Meta destaca así la capacidad de inConcert para integrar WhatsApp Business Platform en la estrategia de CX de sus clientes.
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Integración & Servicios IT
Los chatbots ayudan a ahorrar hasta 20 mdd por año en medio de la inflación
Al acudir a los chatbots automatizados, las compañías son capaces de comunicarse con sus usuarios y aprender de cada interacción…
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Software
La disrupción de los asistentes personales
Por James Barroso, director Go To Market, de Infor Latam
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¿Cómo convertir las interacciones en oportunidades de negocio?
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¿Qué hay dentro de un bot?
InConcert realizó un webcast llamado ‘¿Qué hay dentro de un bot? BehindtheScenes’
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