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La transformación de la experiencia del cliente: las claves de Avaya en la era digital
Actualmente, la personalización y la eficiencia se han convertido en expectativas básicas de los clientes. En este sentido, Avaya ha…
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Nice fortalece su equipo comercial con la incorporación de Adolfo Román
Nice anuncia el fortalecimiento de su equipo comercial con la incorporación de Adolfo Román como director de la región del…
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InsideOne nombra a Pablo Serra como nuevo CIO y refuerza su infraestructura tecnológica
InsideOne anuncia el nombramiento de Pablo Serra como nuevo Director de Información (CIO) de la compañía.
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Avaya reconoce a los mejores socios en innovación de experiencia del cliente
Avaya anuncia los ganadores de los Premios al Socio del Año, destacando la colaboración, contribución y compromiso excepcionales de sus…
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Yoizen apuesta por la IA Generativa en CX
En el marco del CX Day Argentina 2024 realizado en la ciudad de Buenos Aires, tuvimos el agrado de conversar…
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CX Day Argentina 2024: más de 600 profesionales se reúnen para transformar la experiencia del cliente
El pasado 15 de mayo, Buenos Aires fue el epicentro de la experiencia del cliente y del empleado con la…
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Roberth Perdomo, de AMPLEX: ‘Estamos buscando la oportunidad de exportar nuestros productos fabricados en Bogotá’
Roberth Perdomo, de AMPLEX, conversó en exclusiva con Prensario sobre la incursión de la compañía en el mundo de los…
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Fabio Winckler, de Olos: ‘Olos es un organismo que tiene dentro de sí todos los canales necesarios’
Fabio Winckler, Gerente Regional de Olos, habló en exclusiva con Prensario TI en el CX Summit 2024, enfatizando sobre las…
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Moisés Quintana, de Avaya: ‘No se trata de tener un bot por tener un bot, se trata de generar valor para el cliente’
Moisés Quintana, de Avaya Latam, conversó en exclusiva con Prensario TI sobre la presentación de la compañía en el CX…
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Alfonso Jiménez Lara, de Huawei Cloud LATAM: ‘Workspace sirve para eficientar el trabajo en la nube con microlatencia’
Alfonso Jiménez Lara, de Huawei Cloud, conversó en exclusiva sobre su presentación en el evento y el rol de la…
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