Actualmente, la personalización y la eficiencia se han convertido en expectativas básicas de los clientes. En este sentido, Avaya ha venido trabajando en el desarrollo de estrategias innovadoras que redefinen la experiencia del cliente (CX).
Nice anuncia el fortalecimiento de su equipo comercial con la incorporación de Adolfo Román como director de la región del Cono Norte.
InsideOne anuncia el nombramiento de Pablo Serra como nuevo Director de Información (CIO) de la compañía.
Avaya anuncia los ganadores de los Premios al Socio del Año, destacando la colaboración, contribución y compromiso excepcionales de sus socios en Latinoamérica.
En el marco del CX Day Argentina 2024 realizado en la ciudad de Buenos Aires, tuvimos el agrado de conversar con Nicolás Podrojsky, Co-fundador y CEO de Yoizen. Visitamos el stand de la marca, donde nos adelantaron las novedades queLeer más »Yoizen apuesta por la IA Generativa en CX
El pasado 15 de mayo, Buenos Aires fue el epicentro de la experiencia del cliente y del empleado con la celebración del CX Day Argentina 2024 en el Auditorio Santander.
Roberth Perdomo, de AMPLEX, conversó en exclusiva con Prensario sobre la incursión de la compañía en el mundo de los BPOs.
Fabio Winckler, Gerente Regional de Olos, habló en exclusiva con Prensario TI en el CX Summit 2024, enfatizando sobre las novedades que la empresa trae a la región.
Moisés Quintana, de Avaya Latam, conversó en exclusiva con Prensario TI sobre la presentación de la compañía en el CX Summit 2024.
Alfonso Jiménez Lara, de Huawei Cloud, conversó en exclusiva sobre su presentación en el evento y el rol de la IA en las soluciones de la compañía.
