Customer Experience
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Eventos
Se realizó la primera edición de CX Day Colombia 2022
Bajo el lema “Rediseñando experiencias de Clientes y Colaboradores”, se realizó la primera edición de CX Day Colombia 2022.
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Contact Center
El nuevo Cliente del Todo ¿sabemos realmente entenderlo?
Por Juan Santana, Named Account Manager Enterprise, de Avaya Chile.
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Eventos
México será sede de una nueva edición del CX DAY 2022
Rediseñando Experiencias para Clientes y Colaboradores.
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Eventos
Finalizó con éxito la 6o edición del CX Day Argentina
El encuentro de negocios y Experiencia de Cliente más importante de Argentina.
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Software
¿Cómo tener éxito sin rastrear a los usuarios con cookies?
Ante la posibilidad de nuevas regulaciones que prohíban el rastreo de datos de los usuarios en internet mediante cookies, las…
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Integración & Servicios IT
Vortex crea una nueva Unidad de Negocios de CX & Automation
La nueva unidad de negocios de CX & Automation será dirigida por Matías Gazcón.
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Contact Center
Omnicanalidad sin límites y CDP (Plataforma de datos de clientes)
Por Jorge Barón, vicepresidente de Keyrus Latam
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Contact Center
Experiencias totales, en Avaya Engage Latam 2022
Comenzó Engage Latam 2022, la séptima edición del evento anual de Avaya.
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Eventos
Tendencias y Desafíos del Customer Experience, en un solo lugar
Llega el CRIC Fest 2022, ¡3 Eventos en 1!
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Contact Center
Infobip y Oracle se unen para dar un paso más en CustomerExperience a través de Whatsapp y SMS
2 mil millones de interacciones ya fueron gestionadas, gracias a la integración del portfolio de soluciones de Infobip con Oracle…
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