Bots de atención al cliente: UX en 2024
Los bots de atención al cliente emergen como herramientas indispensables para satisfacer las demandas de los usuarios de manera rápida y precisa.
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Los bots de atención al cliente emergen como herramientas indispensables para satisfacer las demandas de los usuarios de manera rápida y precisa.
BeyondTrust ha sido distinguido por Gartner Peer Insights como una elección preferida por los clientes en la categoría de Software de Escritorio Remoto.
La firma de investigación y asesoramiento Gartner ha distinguido a NICE una vez más, ubicándola como líder en el prestigioso informe Cuadrante Mágico por Contact Center as a Service (CCaaS).
En una demostración continua de excelencia, Veeam Software, especialista en Protección de Datos y Recuperación ante Ransomware, ha sido reconocido una vez más por Gartner, Inc. como líder en el prestigioso Cuadrante Mágico para backup empresarial y soluciones de recuperación 2023
Ricoh, reconocida empresa global, ha sido posicionada en el Cuadrante Mágico de Gartner en su informe sobre los Servicios externos para los espacios de trabajo digitales 2023 (ODWS). Esta distinción destaca a Ricoh como una de las 17 empresas líderes en este ámbito.
Netskope líder en Secure Access Service Edge (SASE), ha anunciado que Gartner, Inc. ha reconocido a la compañía, y por segundo año consecutivo, como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Security Service Edge (SSE).
La empresa obtuvo el logro por segundo año consecutivo.
Aruba también se ubicó entre los tres proveedores con la puntuación más alta en los cinco casos de uso del Informe de Capacidades críticas para la infraestructura WLAN y cableada empresarial.
Además, la empresa también fue reconocida en el Magic Quadrant para SIEM.
Solución en la nube que utiliza una tecnología de integración de inteligencia artificial (IA).
