Crece el Partner Connect Program de Infobip
Casi 300 integradores de sistemas unieron fuerzas con Infobip en 2021 para crear experiencias de cliente omnicanal de extremo a extremo para sus clientes.
Casi 300 integradores de sistemas unieron fuerzas con Infobip en 2021 para crear experiencias de cliente omnicanal de extremo a extremo para sus clientes.
El canal de participación en la plataforma de Infobip ayudará a las empresas a conectarse con los clientes directamente desde Maps, Siri y Safari en cualquier dispositivo Apple.
Desde Infobip explican que los asistentes virtuales son una forma de automatización del servicio al cliente, que utilizan reglas predefinidas o inteligencia artificial (IA).
Desde Infobip destacan que el WhatsApp se ha convertido en la herramienta preferida por los clientes para comprar y recibir atención de servicio.