Lexmark reconocida como Líder
Lexmark ha sido posicionado por Gartner en el Cuadrante de Líderes de octubre, para gestión de contenidos empresariales (ECM) 2015. Este es el tercer año consecutivo en que la empresa se ha posicionado como líder en esta categoría.
La plataforma ECM abarca gestión de contenidos, procesos, captura inteligente, búsqueda empresarial y video empresarial. Las soluciones de captura, proceso, gestión y entrega de información crítica para el negocio, son accesibles desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo, en el momento preciso, simplificando y transformando la Primera Milla del compromiso del cliente.
Reynolds Bish Said, vicepresidente, comenta: ‘Creemos que nuestro continuo liderazgo en el Cuadrante Mágico confirma que nuestras soluciones llevan un gran valor a nuestros clientes. Capturando todo tipo de contenidos y entregándolo en su contexto a través de aplicaciones, plataformas o procesos, permitimos a las empresas mejorar su compromiso con los clientes’.
Lexmark también se posicionó como un líder en el último Cuadrante Mágico 2015 para búsqueda empresarial, dado a conocer en agosto y en el Cuadrante Mágico 2014 de noviembre, para Servicios de Impresión Gestionados.
El software empresarial permite el compromiso de un canal omnipresente, lo que permite que las empresas puedan interactuar con sus clientes en cualquier momento y lugar, a través de cualquier canal. Las soluciones para conducir la eficiencia, rendición de cuentas y automatización en el negocio ofrecen la energía necesaria para ser más competitivo. Como resultado, mejorará la experiencia del cliente y aumentará su lealtad.
