La hora de la verdad, en digitalización

Kodak Alaris es una empresa líder global en soluciones de digitalización, que en hardware brinda máxima especialización en scaners y en software permite a las empresas dar pasos cualitativos en transformación digital. Tiene nuevo director general de ventas para América Latina, Leonel Da Costa, quien señala:

‘Estos son tiempos de grandes desafíos, con enormes estímulos. Yo antes de ingresar a Kodak Alaris, veía a la empresa como referente en tecnología y calidad, con clientes fieles de 30-40 años. Luego ingresé y me ocupé de principales mercados de Asia, como Japón y China, donde comprobé desde adentro que el respeto a la marca es máximo. Hoy que llego a la posición de CEO para América Latina, quiero acompañar la evolución de las compañías locales al siguiente nivel, donde hay mucho por hacer. Somos líderes en captura de imagen, ahora esta captura hay que volverla cada vez más inteligente’.

‘Está por ejemplo el campo de RPA, automatización robótica, recién cimentando su desarrollo en América Latina, pero con muchas empresas y partners dedicados. Está la Inteligencia Artificial (IA) de la que mucho se habla, pero poco se aplica en soluciones concretas que impacten al negocio. Nosotros en China brindamos una solución específica para educación con IA, contamos con el 45/50% del mercado, en particular el gobierno chino. Logramos que se escaneen y procesen las pruebas de los estudiantes, manejando con eficacia decenas de miles de documentos a la vez. En seguridad estamos sumando autentificación, para que los procesos a medida que digitalizan, autentiquen. Hay mucho por desarrollar’.

‘Evolucionar no es una opción, es una obligación porque si no, uno queda fuera del mercado. Por eso de aquí en más vamos a hacer máximo foco en soluciones de transformación digital para nuestros clientes y canales. Cada vez nacen más empresas sin papel, por eso hay gran potencial para agregar features a cada paso de esa evolución. Los gobiernos vienen más lentos, los bancos también por compliance, pero incluso a ellos también hay que ayudarlos a que puedan migrar todo lo posible’.

‘¿Cuál sería nuestro mayor aporte a la transformación digital?’ Los cambios no son de raíz, de un día para otro, sino que son procesos donde cada vez se van sumando más elementos. Es como el iphone, no es que llegó un modelo que ya es el futuro, sino que cada año se van sumando versiones. En lo nuestro es lo mismo, ya que las nuevas soluciones dan pie a nuevos usos y estos a nuevas opciones a la vez. Lo importante es mantenerse en el liderazgo del cambio. Nosotros sólo tenemos scanners, entonces tenemos que ser los mejores, para mantenernos a tope’.

‘¿Cómo veo a Kodak Alaris en unos años? Con cada vez más protagonismo, haciendo valer sus soluciones hacia los core de las empresas. Es cierto que los scanners se usan menos en el plano masivo porque se puede sacar una foto con el celular y enviarla. Pero la diferencia está en qué se quiere hacer con la imagen. Si tiene valor de negocio, ahí van nuestras soluciones. Cada vez abarcamos más espacios del mercado corporativo’.