TOTVS lanza UX Strategy
TOTVS presenta su nueva área de UX Strategy o User Experience Strategy, dedicada a revisar los procesos, la interfaz y la navegabilidad de las soluciones de la empresa con base en la experiencia del usuario.
UX Lab reúne un equipo de desarrolladores dedicados a proyectos de rediseño de soluciones, con base en el concepto de Design Thinking, que significa pensar de forma creativa. Por medio de investigaciones de campo, prototipos y testeos, el equipo trajo para el interior de la empresa, la visión del usuario.
Weber Canova, VP de Tecnología y Quality Assurance de TOTVS, apunta: ‘Innovar es diferente a inventar: inventar es crear algo totalmente nuevo; innovar es hacer de forma diferente y creativa algo ya establecido. Hacemos un esfuerzo constante para analizar y anticipar tendencias, conceptos y, transformarlos en soluciones de tecnología’.
El proyecto piloto del área de UX Strategy rediseñó toda la solución de TOTVS para el Punto de Venta. Las soluciones de la empresa para el sector minorista están presentes en más de 2,5 mil clientes. Justamente, la idea era reforzar la simplicidad, la rapidez y la eficiencia de la herramienta, utilizada en la caja.
Para 2014, la empresa apuesta a la creación de Centros de Excelencia e Innovación en los segmentos, que reunirán investigación, desarrollo y demostración en nuevas tecnologías aplicadas a los procesos de negocio de cada segmento y contará con la participación de asociados y clientes.
