Kodak Alaris, soluciones reforzadas con nueva alianza
Uno de los activos más importantes de las compañías y sobre los que se sustenta buena parte de los flujos de trabajo son los documentos. Así se confirma en el estudio Content-Centric Workflow de IDC, donde se refleja que el 42% de contratos y órdenes son procesadas y firmadas en papel.
Es bajo este contexto que Kodak Alaris suma a External Market como socio estratégico en Argentina, para ofrecer a sus clientes una oferta más completa para la gestión documental electrónica, actividad que se torna relevante en momentos donde trabajar remotamente o con personal reducido exige no solo mantener la productividad sino también la optimización de costos.
External Market, con 30 años en el mercado de gestión de información y documentos y como Distribuidor Mayorista de Ricoh, complementa a la marca perfectamente al ser un canal focalizado en MPS y BTB, preocupado además por desarrollar continuamente soluciones de valor agregado en la mejora de los procesos de negocio. ‘Confiamos que en el desarrollo de esta alianza vamos a encontrarnos con los mejores clientes para crecer juntos no solo en la venta de día a día sino también en contratos de servicios de mantenimiento’, indica Mariano Civit, Channel Manager para Kodak Alaris.
A través de un equipo de trabajo calificado y amplia experiencia de External Market sumado al apoyo de especialistas y las soluciones líderes de Alaris que abarcan un amplio espectro en cuanto a digitalización de documentos, será posible dar respuesta a casi cualquier necesidad de los clientes, con la flexibilidad de ampliar la solución e integrarla con otras plataformas que existen hoy en el mercado. ‘La ventaja es clara: Atención personalizada y solución customizada. Hoy la diferencia con la competencia se hace de varias maneras y una de ellas es con la trayectoria; respuesta técnica, soporte de soluciones e información en línea cuando el cliente lo necesite; etc’, señala José María Domínguez, gerente de Ventas de External Market.
Por su parte Kodak Alaris, que cuenta con una participación por encima del 68% en el mercado, apuesta por una evolución en la oferta de gestión de información y documentos a través de Servicios Administrados de Digitalización, modelo en el que External Market tiene amplia experiencia y que responde a la optimización de costos y la extensión de Servicios Profesionales. Plataformas como KAMS (Kodak Asset Management Software) o SNMP (Scanner Management Platform), desarrolladas por el fabricante global para la administración remota de escáneres y software de digitalización, pretenden apoyar este modelo comercial en favor de los clientes.
“La unión local de nuestras marcas será potencialmente importante para el mercado de renta y soluciones llave en mano en el mercado argentino. Agradecemos que Alaris haya confiado en External Market con un Partner Business para este nuevo desafío’, finaliza Domínguez.
