Los Chatbots, los reyes de la atención al cliente
Desde Infobip explican que los asistentes virtuales son una forma de automatización del servicio al cliente, que utilizan reglas predefinidas o inteligencia artificial (IA).
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La compañía analizó las tendencias que vienen definiendo la agenda en el sector de la seguridad tecnológica y sus implicaciones para las empresas este año y los siguientes.
Por Anderson Ruidiaz Sánchez, gerente de Desarrollo de Negocios Centro América y Caribe, de Padtec
Los ciberdelincuentes no descansan: están a la caza de nuevos métodos de ataque. Con el auge del turismo, los objetivos predilectos son las tarjetas de crédito.
Este nuevo portafolio se caracteriza por su transmisión de imágenes nítidas y adaptabilidad a una variedad de aplicaciones.
Por Luiz Henrique Zimmermann Felchner, gerente de Soluciones Globales de Ingeniería, de Furukawa Electric LatAm
Carla Heredia, fundadora de la consultora CarlaH, hace un resumen de lo que fue el 2021.
El nuevo Mouse Signature M650 de Logitech ofrece una experiencia personalizada y una opción para zurdos.
Para Adobe es esencial que las instituciones educativas tengan la posibilidad de crear ambientes digitales para el desarrollo de tareas formativas.
Gómez supervisará todo lo relacionado a ventas, marketing, servicios y operaciones en los mercados de América Latina y El Caribe.