Net2phone: Transformando la experiencia del cliente con innovación omnicanal
La compañía ha demostrado su compromiso con la innovación y la transformación de la experiencia del cliente en el Tech Day Colombia 2023.
La compañía ha demostrado su compromiso con la innovación y la transformación de la experiencia del cliente en el Tech Day Colombia 2023.
En el marco del evento LOL Partner Exchange 2023, Ángel Salazar, Gerente de Ingeniería para canales de Latinoamérica de Checkpoint, compartió sus perspectivas sobre el actual panorama de la ciberseguridad y cómo la empresa está liderando el camino en esta área crucial. Con un enfoque en la colaboración, comprensión y consolidación, Salazar abordó los desafíos y oportunidades en la lucha contra las amenazas cibernéticas.
Solución CRM omnicanal garantiza aumento de productividad y ahorro de costos a empresas.
La empresa de tecnología de origen japonés, Ricoh Latin America, con más de 85 años en el mercado mundial, ha inaugurado las nuevas oficinas de Ricoh Colombia en Bogotá.
El Mobile World Congress (MWC) de Barcelona es un lugar muy interesante para cualquier ingeniero en telecomunicaciones. En la edición de 2022, se repitió mucho el concepto de Open RAN.
Motorola anuncia nuevamente su participación en Cybermonday y les ofrece a los usuarios la oportunidad de elegir la mejor experiencia de telefonía móvil.
El Tech Day Bogotá 2023, un evento tecnológico líder en Colombia, ha vuelto a marcar un hito en la promoción de las últimas tendencias tecnológicas y la importancia de la experiencia del cliente en la era digital.
Fabio José Felizzola, consultor de Avaya, compartió información esencial sobre cómo la IA puede impulsar la gestión de la experiencia del cliente de manera eficiente y efectiva.
Durante años se discutió Cloud sí, cloud no. Ahora que todos saben que cloud sí, viene el tiempo de usar el cloud para transformación digital, potenciar cada segmento donde signifique un salto operativo o de eficiencia.
TecnoVoz, la compañía pionera en tecnología para Contact Centers y Experiencia del Cliente, fue galardonada con una Mención Especial en los premios PAMOIC en la categoría Mejor Contribución Tecnológica gracias al caso Helpia.