El ISEC INFOSECURITY VIRTUAL TOUR 2023, se llevó a cabo en el formato ‘On Demand’ del 9 al 13 de octubre de 2023. Se presentó como un evento clave en el mundo de la ciberseguridad.
Los contact centers, desde sus inicios en las llamadas analógicas y la tecnología Voice IP hasta la atención con Bots e Inteligencia Artificial, han sido testigos de una evolución constante.
Baufest da un paso revolucionario en la evolución de los negocios de grandes compañías al presentar su nueva oferta: Digital Change Adoption.
Preocupados por la inseguridad que convulsiona la región, el colectivo de empresas especialistas en IA llevaron a cabo, el Congreso Internacional de Inteligencia Artificial Aplicada a la Seguridad Ciudadana.
Durante los días 11 y 12 de Octubre se realizó en la Sede de la Universidad Nacional en Heredia, Costa Rica, el I Congreso Nacional sobre Estudios Futuros en Costa Rica.
Algar Telecom, en colaboración con Brain, su centro de innovación, anuncia la creación de un laboratorio de redes privadas con el objetivo de impulsar el desarrollo de nuevas conectividades y soluciones IoT para el mercado B2B.
Avaya ha sido honrado con el Premio Consumidor Moderno 2023 a la Excelencia en el Servicio al Cliente en la categoría de ‘Análisis de voz e interacción’.
La Asociación Nacional de Empresas de Cobranzas del Perú (ANECOP) convocó en Lima a un importante grupo de empresas e instituciones locales y extranjeras, para llevar a cabo el 7° Congreso Internacional de Cobranzas, BPO y Centros de Contacto
La seguridad IT no da respiro. Por un lado, ahora se llamada casi directo ciberseguridad. Por otro, está incluyendo a pleno el mundo IA, pero a ambos lados de la contienda: CISOs vs. Ciberataques. ¿Qué es lo nuevo de lo nuevo en ciberseguridad, entonces?
Por Dennis Herszkowicz, presidente de TOTVS.
