¿Cómo transformar los resultados empresariales? Humanizando la IA para mejorar la CX
Por Emir Susic, VP Global, Servicios de experiencia del cliente de Avaya.
Por Emir Susic, VP Global, Servicios de experiencia del cliente de Avaya.
La empresa estuvo presente en distintos eventos realizados en Colombia, como el Tech Day.
El Tech Day Colombia 2023 fue un escenario de innovación y avances tecnológicos.
La compañía ha demostrado su compromiso con la innovación y la transformación de la experiencia del cliente en el Tech Day Colombia 2023.
Solución CRM omnicanal garantiza aumento de productividad y ahorro de costos a empresas.
Fabio José Felizzola, consultor de Avaya, compartió información esencial sobre cómo la IA puede impulsar la gestión de la experiencia del cliente de manera eficiente y efectiva.
Logitech International anuncia un importante nombramiento en su junta directiva. Hanneke Faber asumirá el cargo de Directora Ejecutiva de la compañía a partir del 1 de diciembre de 2023.
Se anunciaron los ganadores de la edición 2023 del Premio PAMOIC.
La alianza busca crear una plataforma de participación impulsada por IA.
Por Leo D’Alessandro, Gerente de marketing de producto, de Sangoma.