Avaya
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Contact Center
Avaya nombra a Victoria Parra directora global de campañas de marketing
Avaya anuncia el nombramiento de Victoria Parra como directora Global de Campañas de Marketing.
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Contact Center
Trazando el Camino hacia la Innovación: Avaya reflexiona sobre 2023 y vislumbra el futuro en 2024
2023 representó un período de transformación y consolidación para Avaya, marcado por cambios significativos en su estructura financiera y su…
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Contact Center
Avaya es líder en Contact Center por quinto año
Avaya es reconocida por quinto año consecutivo como líder en el informe Aragon Research Globe for Intelligent Contact Centers 2024.
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Contact Center
Predicciones Avaya 2024
A medida que nos acercamos a 2024, Avaya comparte valiosas ideas de su equipo directivo acerca del papel fundamental que…
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Contact Center
Oportunidades de crecimiento con las API de Avaya Experience Platform (AXP)
Por Manuel Torres Elizondo, director de Ingeniería de ventas e Infraestructura, Avaya Latinoamérica.
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Eventos
Avaya y Solvan deslumbran en el congreso de Customer Experience & Innovation Latam 2023
En el marco del Congreso de Customer Experience & Innovation Latam 2023 en Paraguay, empresas líderes revelaron soluciones pioneras que…
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Contact Center
Ciberseguridad, un gran desafío para las empresas en esta temporada de fin de año
Por Gaston Tanoira, Líder de Tecnología, Avaya Latinoamérica.
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Contact Center
Avaya refuerza su equipo de liderazgo con nombres estratégicos en tecnología y experiencia del cliente
Avaya anuncia dos nombramientos clave para su equipo ejecutivo. Soren Abildgaard se unió a la compañía el 1 de noviembre…
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Contact Center
¿Cómo transformar los resultados empresariales? Humanizando la IA para mejorar la CX
Por Emir Susic, VP Global, Servicios de experiencia del cliente de Avaya.
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Contact Center
Avaya: mejorando los Contact Center, con Inteligencia Artificial
Fabio José Felizzola, consultor de Avaya, compartió información esencial sobre cómo la IA puede impulsar la gestión de la experiencia…
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