¿Cómo solucionar las dificultades a las que se enfrentan los Centros de Contacto?
Por Jabel Moura, director de Ventas, Avaya Brasil.
Por Jabel Moura, director de Ventas, Avaya Brasil.
La compañía presentó su informe sobre cómo las empresas más importantes del mundo mejoran su desempeño gracias a un manejo exitoso de la atención al cliente
Debmedia fue un paso más allá con sus soluciones y presentó la integración de su solución de chatbot con la aplicación de mensajería instantánea.
inConcert es una empresa líder y pionera en soluciones SaaS para contact centers y experiencia cliente.
La conectividad digital que DTEN ha puesto a disposición tanto de doctores, como de pacientes, ha dado como resultado una mejor atención sin riesgos.
La Consultora reconoce a Avaya OneCloud CCaaS por mejor rendimiento en productos y experiencia del cliente.
Zendesk realizó un webinar, donde destacó la importancia de invertir en tecnologías que permitan una mejor experiencia al cliente.
Empresas de todos los tamaños e industrias pueden contar con la mejor tecnología de comunicaciones y colaboración para su migración a la Nube.
En 2022, se espera que el 70% de las empresas aceleren el uso de tecnologías digitales, afirman desde Kenwin.
Bajo el lema ´Todo lo que tienes que saber sobre la Privacidad de Datos & Avaya¨, la empresa llevó adelante un evento virtual, donde se mostraron las últimas tendencias del sector.