CX Day Chile 2024: construyendo experiencias con impacto positivo
El próximo 10 de julio, Santiago será sede de uno de los encuentros más importante de Latinoamérica dedicado a la Experiencia de Clientes y Colaboradores: el CX Day Chile 2024.
El próximo 10 de julio, Santiago será sede de uno de los encuentros más importante de Latinoamérica dedicado a la Experiencia de Clientes y Colaboradores: el CX Day Chile 2024.
Los nuevos tiempos siguen arrasando en un factor esencial y vital para la sobrevivencia de las empresas, el cambio.
Los días 18 y 19 de junio, São Paulo, Brasil, se convirtió en el epicentro de la tecnología y los negocios en América Latina con el Universo TOTVS 2024.
La tecnológica peruana especializada en soluciones de ciberseguridad y gestión tecnológica, Magnatech, socio estratégico del distribuidor de valor agregado Licencias OnLine, celebró a lo grande su 12º aniversario reuniendo a sus clientes más importantes, junto a destacados integradores, mayoristas y marcas
Omar Jorge, quien lidera la estrategia comercial y de marketing para Insideone en Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay, presentó junto a Avaya las últimas innovaciones en plataformas para contact centers durante el CRIC.
En el marco del Tour que recorre 28 ciudades de América Latina, se llevó a cabo recientemente el ISEC Infosecurity Perú 2024 en las instalaciones del Hotel Sol de Oro en Miraflores-Lima, el cual reunió a cientos de expertos de la ciberseguridad, desarrolladores de Software, analistas de Sistemas, así como CEOs, CTOs, y gerentes de TI de empresas privadas e instituciones del sector público.
En el marco de su conferencia anual Sapphire, SAP anunció innovaciones y alianzas estratégicas en inteligencia artificial (IA) generativa, demostrando cómo está llevando el negocio a un nuevo nivel en la era de la IA.
Actualmente, la personalización y la eficiencia se han convertido en expectativas básicas de los clientes. En este sentido, Avaya ha venido trabajando en el desarrollo de estrategias innovadoras que redefinen la experiencia del cliente (CX).
Trend Micro realizó el El Risk to Resilience World Tour Colombia 2024, que reunió en Bogotá a expertos y profesionales del sector para trazar el camino hacia una postura de ciberseguridad modernizada.
En medio de la transformación digital, las modalidades de ataques cibernéticos se han diversificado en los últimos años y generan pérdidas cuantiosas para las empresas, desde las más grandes corporaciones, hasta las más pequeñas como las Pymes.