servicio al cliente
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Servicio al cliente: nuevas habilidades y competencias tecnológicas
Desde Kenwin afirman que la educación es la base para el desarrollo personal y profesional. Por lo tanto, brindar a…
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Integración & Servicios IT
Tendencias de vanguardia para servicio al cliente en 2024
Cinco tendencias tecnológicas que están transformando la experiencia del cliente y estableciendo nuevos estándares en satisfacción y retención
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Integración & Servicios IT
Picos de demanda en e-commerce: arquitectura flexible para no morir en el intento
Por Emilio Gerbino, Senior Software Solution Architect, Retail Business Unit de intive.
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Sixbell, sinónimo de satisfacción del cliente
Actualmente Sixbell cuenta con 20 operadoras en América Latina, y 50 mil empresas atendidas con soluciones de Telco.
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La evolución en servicio al cliente, con la visión de inConcert
Webcast Whatsapp Business Platform 101 y los mejores tips by Meta para fechas de alta demanda.
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La inteligencia artificial detrás del servicio al cliente
Por Isaac Solis, director Presales para Zendesk Latinoamérica
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Zentricx: la gestión de datos es conocimiento
La compañía estuvo presente en el CX Day Argentina 2022.
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Zendesk aumenta su equipo de ventas ante las demandas de crecimiento de la empresa
La empresa de software de experiencia y servicio al cliente anuncia a Gilberto Garza y Carlos González como nuevos miembros…
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Lealtad: ¿cómo incrementarla 43% con un chatbot?
La creación de una experiencia conversacional positiva para las empresas de retail y comercio electrónico es fundamental
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Contact Center
Evoltis, distinguido como una de las mejores empresas en interacción con clientes
Se trata de la 11° Edición del Premio LATAM 2022.
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