servicio al cliente
- Integración & Servicios IT
Tendencias de vanguardia para servicio al cliente en 2024
Cinco tendencias tecnológicas que están transformando la experiencia del cliente y estableciendo nuevos estándares en satisfacción y retención
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Picos de demanda en e-commerce: arquitectura flexible para no morir en el intento
Por Emilio Gerbino, Senior Software Solution Architect, Retail Business Unit de intive.
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Sixbell, sinónimo de satisfacción del cliente
Actualmente Sixbell cuenta con 20 operadoras en América Latina, y 50 mil empresas atendidas con soluciones de Telco.
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La inteligencia artificial detrás del servicio al cliente
Por Isaac Solis, director Presales para Zendesk Latinoamérica
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Zentricx: la gestión de datos es conocimiento
La compañía estuvo presente en el CX Day Argentina 2022.
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Zendesk aumenta su equipo de ventas ante las demandas de crecimiento de la empresa
La empresa de software de experiencia y servicio al cliente anuncia a Gilberto Garza y Carlos González como nuevos miembros…
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Lealtad: ¿cómo incrementarla 43% con un chatbot?
La creación de una experiencia conversacional positiva para las empresas de retail y comercio electrónico es fundamental
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Evoltis, distinguido como una de las mejores empresas en interacción con clientes
Se trata de la 11° Edición del Premio LATAM 2022.
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¿Cómo ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía innovando en centros de datos?
Según la ACTI, Chile cuenta de 10 a 15 de estos mega espacios físicos destinados al almacenamiento de grandes volúmenes…
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