Tecnovoz destacado por Frost & Sullivan
TecnoVoz anuncia que obtuvo el premio Líder 2014 del Marcado Argentino de Tecnologías para Contact Centers por la consultora Frost & Sullivan. Su elección se realiza en base a una serie de criterios que la consultora utiliza para comparar el desempeño de las distintas compañías en competencia.
Gerardo Andreucci, director general de Tecnovoz, comenta: ‘Es un gran día para TecnoVoz, y es un gran orgullo para nosotros recibir este premio de manos de una de las principales consultoras de negocios del mundo. El premio nos enorgullece pero también nos plantea el desafío de mantener el liderazgo. Le agradezco a Frost & Sullivan. Y también le agradezco a nuestros clientes y a las personas de la empresa que con su trabajo diario la convirtieron en la empresa más exitosa del mercado’.
David Frigstad, Chairman, explica: ‘Nos complace reconocer a TecnoVoz como Líder del Mercado en Argentina – comentó en su carta de reconocimiento -. Es el resultado de un ejercicio riguroso que implica analizar los ingresos y los envíos generados por cada compañía, y contrastar esa información de manera cruzada entre fuentes primarias y secundarias’.
‘Ser líder de un mercado no es fácil, la competencia es más intensa que nunca, los clientes son volátiles y economía plantea incertidumbres. En un contexto así, recibir este premio es un logro aún mayor. Sabemos que es el resultado del esfuerzo de muchos individuos, empleados, clientes e inversores que toman decisiones a diario convencidos de que contribuyen a construir un mejor futuro’.
El documento técnico de la premiación indica que TecnoVoz destaca dentro del ecosistema de proveedores de soluciones para contact centers en América del Sur, porque ha sabido enfrentar una serie de desafíos vitales.
