Kaspersky Lab, nueva iniciativa de colaboración
La filial latinoamericana de Kaspersky Lab anuncia el lanzamiento de [email protected], un canal de comunicación directo entre el usuario final y sus expertos del Equipo Global de Investigación y Análisis. El objetivo de esta iniciativa es fomentar el espíritu de conocimiento, entusiasmo, y cooperación entre ambas partes para proveer un análisis consciente de cualquier elemento sospechoso o ya conocido como malicioso y culminar con una respuesta definitiva que le permita al usuario saber con certeza si ha encontrado una amenaza y cómo mitigar sus efectos.
Dmitry Bestuzhev, director del Equipo de Investigación y Análisis, explica: ‘Los cibercriminales están continuamente desarrollando nuevas formas de vulnerar las tecnologías de las que dependemos día a día. El usuario, al ser el blanco designado de estos ataques, muchas veces es el primero en encontrarse con las nuevas campañas de phishing y malware. En muchos casos, estos esfuerzos criminales recién estrados no están documentados y los usuarios no encuentran información ni soluciones por medios convencionales. [email protected] es nuestra respuesta para estos casos ya que provee la atención de nuestros expertos de forma inmediata’.
Utilizar este nuevo recurso es tan simple como enviar un correo electrónico a [email protected]. En el correo, el usuario podrá indicar la dirección URL de la página Web y adjuntar un correo o archivo que se considere potencialmente malicioso. En el caso de los archivos que se consideran malware, se debe seguir un procedimiento simple para asegurar que este archivo no sea bloqueado en tránsito por los servicios de correo electrónico.
